Šis raksts ir daļa no sērijas par labklājības nākotne greznībā.
Atklājiet, kā pieaugošie labsajūtas centieni dziļi pārveido greznību un no jauna nosaka pārtikušo patērētāju cerības. Uzziniet, kas jums jādara, lai veiksmīgi izveidotu savienojumu ar savu auditoriju.
- Ievads: Luksusa labsajūtas nākotne
- Skaistums
- Mode
- Fitness
- Ceļošana
Visur, sākot no žilbinošām pilsētām līdz pat attāliem eksotiskiem galamērķiem, luksusa ceļojumi piedzīvo veselīgu uzplaukumu.
Veselības tūrisms tagad ir visstraujāk augošais segments tūrisma nozarē, kuru virza ceļotāju vēlmes pēc labsajūtas dzīvesveida. Veselības tūrisms kopš 2015. gada katru gadu pieauga par veselīgu 6,5 procentiem, kas ir divas reizes ātrāk nekā tūrisma nozare kopumā (3,2%).[1] 2022-2023. -2022. Gadā ceļotāji veica 830 miljonus labsajūtas braucienu - par 139 miljoniem vairāk nekā 2015. gadā.
Mēs sagaidām, ka 2022-2023.-2022. Gadā labsajūtas tūrisma sektora vērtība būs 681 miljards ASV dolāru. Un tas ir tikai sākums. Globālais labsajūtas institūts (GWI) prognozē, ka labklājības ekonomika turpmākajos gados turpinās augt, līdz 2022. gadam sasniedzot 919,4 miljardus ASV dolāru.
Labsajūtas ceļojumi ir tendence, jo pārtikušāki patērētāji iekļauj labsajūtu savā dzīvesveidā. Sākot ar ceļošanu un viesmīlību, beidzot ar modi, skaistumu un fizisko sagatavotību, labsajūtas tūrisms rada iespēju visiem uzņēmumiem iekļaut savos piedāvājumos labsajūtas elementus, lai aptvertu ceļotāju izdevumus.
Labsajūtas tūrisma definēšana: kas ir labsajūtas ceļojums?
Labsajūtas ceļojumi ir "ceļojums, kas ceļotājam ļauj uzturēt, uzlabot vai uzsākt veselīgu dzīvesveidu un atbalstīt vai vairot labklājības sajūtu”, Norāda Wellness Tourism Association.
Citiem vārdiem sakot, labsajūtas ceļojumi ir aptuveni par prioritāti izvirzot savu fizisko, garīgo un garīgo labklājību.
Veselības ceļojumi tradicionāli ir saistīti ar greznām spa brīvdienām. Bet, tā kā pašaprūpe ir kļuvusi par ikdienas mērķi, labsajūtas ceļojumi tagad izpaužas dažādos veidos un ietver tādas lietas kā digitālā detoksikācija, veselīgākas pārtikas iespējas, fitnesa konsjeržs, miega uzlabošana un daudz kas cits.
Līdzīgi kā pārmaiņas, ko esam novērojuši luksusa mazumtirdzniecībā, pieredze vilina cilvēkus.
Labsajūtas ceļojumu nozari virza divu veidu labsajūtas ceļotāji:
- Galvenie labsajūtas ceļotāji: ceļotāji, kas domā par labsajūtu un kurus motivē labsajūta un kuru galvenais ceļojuma mērķis ir uzlabot viņu labsajūtu;
- Sekundārie labsajūtas ceļotāji: ceļotāji, kuri vēlas uzturēt labsajūtu vai iesaistīties ad hoc labsajūtas pieredzē savu regulāro atpūtas un darījumu braucienu laikā, bet aktīvi nemeklē iespaidīgas labsajūtas brīvdienas.
Lielāko daļu labsajūtas ceļojumu pašlaik veic sekundārie labsajūtas ceļotāji, kas veido 89 procentus labsajūtas tūrisma braucienu un 86 procentus no izdevumiem 2022-2023. – 2022.[1]
Wellness Premium: Wellness ceļotāji tērē vidēji vairāk nekā citi tūristi
Veselības tūrisms ir līdzvērtīgs augstas ražas tūrisms. Luksusa labsajūtas ceļotāji tagad ir gatavi maksāt piemaksu par veselīgāku uzturēšanos viesnīcās un labsajūtas produktiem un pakalpojumiem ceļojuma laikā.
Veselības tūrisms strauji attīstās jaunajos tirgos
Āzija un Klusā okeāna reģions, Latīņamerika, Tuvie Austrumi un Āfrika kļūst par labsajūtas galamērķiem pēc izvēles, kas veido 57 procentus no labsajūtas braucienu pieauguma kopš 2015. gada.
Eiropa un Ziemeļamerika pašlaik dominē pēc labsajūtas braucienu un izdevumu absolūtā skaita. Bet Āzija kļūst par izaugsmes dzinēju gan veikto labsajūtas braucienu, gan gūto ieņēmumu ziņā. Labsajūtas braucieni Āzijā pēdējo divu gadu laikā pieauga par 33 procentiem, 2022-2023. – 2022. Gadā sasniedzot 258 miljonus ceļojumu gadā. Ķīna un Indija ir divi visstraujāk augošie labsajūtas tūrisma tirgi visā pasaulē, no 2015. līdz 2022-2023. – 2022. Gadam pievienojot attiecīgi vairāk nekā 12 miljonus un 17 miljonus labsajūtas braucienu.
7 labsajūtas tendences luksusa viesnīcām
Labsajūtai pieaugot, luksusa ceļojumu zīmoli, jo īpaši viesnīcas, meklē veidus, kā iekļaut labsajūtu visos viesu pieredzes aspektos.
Veiksmīgās tūrisma mārketinga kampaņās tiks izmantotas šīs septiņas kritiskās tendences, lai pievērstu uzmanību labsajūtas virzītajiem klientiem:
- Pārveidojoši labsajūtas ceļojumi ir jauna greznība
- Veselīgs uzturs, labklājība sabiedrībā, ilgtspējīga prakse
- Ārkārtas ceļojumu pieredze labsajūtas karotājiem
- Atvienošana ar digitālo detoksikācijas pārtraukumu
- Veselības ceļojumi tikai sievietēm kļūst arvien spēcīgāki
- Esot formā, atrodoties ceļā
- Arhitektūras dizaina labsajūta
1. Papildus pieredzes bagātiem ceļojumiem pārveidojošie labsajūtas ceļojumi ir jaunā greznība
Luksusa ceļojumi šodien ir kļuvuši dziļāki nekā pieredzes bagāti ceļojumi. Galīgā greznība tagad slēpjas pieredzes pārveidojošajā vērtībā un galu galā personīgajā piepildījumā.
Tā sauktie pārveidojošie ceļojumi-ceļojumu pieredze, kas dod iespēju cilvēkiem pašrefleksēties un veikt nozīmīgas, ilgstošas izmaiņas savā dzīvē-ir kļuvusi par mūsdienu augstākās klases ceļotāju ievērojamu pieprasījumu. Luksusa ceļotāji pieprasa pārveidojošu pieredzi, kas veicina emocionālus, dzīvi mainošus labsajūtas braucienus.
Labsajūtas ceļotāji arvien vairāk pieprasa patiesus smadzeņu, ķermeņa un dvēseles satricinājumus - intensīvu personīgo izaugsmi, nevis tikai palutināšanu -, un galamērķi radoši ievēro aicinājumu. ”
Susie Ellis, GWI izpilddirektore
Lai pievilinātu luksusa ceļotājus un atšķirtos no pieredzes piesātinātā tirgus, zīmoliem ir skaidri jāatspoguļo pārveidojošā, pašrealizējošā vērtība, ko tie var sniegt vai veicināt.
Galvenie transformācijas pieredzes pīlāri ir:
- Pāreja no ego uz pašrealizāciju: Fantāzijas iemiesojumi, teātris, spēles un lomu spēles parādās kā spēcīgs veids, kā uzjundīt emocijas un galu galā pamudināt uz personīgu pārveidi.
- Aizraujoša stāstīšana: Izmantojot episko sižetu spēku un ceļotāju uzskatot par “svētceļnieku aizraujošā stāstā”, zīmoli ved ceļotāju uz vairākām nodaļām balstītu labsajūtas ceļojumu.[2]
- No pasīvas pieredzes līdz aktīvam ceļojumam: Uz priekšu vērstie ceļojumu zīmoli pārdomā spa pieredzi kā aktīvu, viesabonējošu ceļojumu-sajaucot procedūras ar pieredzi, piemēram, fitnesu, saikni ar dabu, vietējo un kultūras iegremdēšanu un veselīgu pārtiku.
Ceļotāji vairs nevēlas pārtrauktas programmas, nodarbības, procedūras, ērtības un maršrutus. Jaunā tendence ir saistīta ar jauninājumiem, izmantojot patiesas integrētas pieredzes shēmas, kas ceļotājus ved cauri “emocionāla, pat teātra pārvērtību sāga.”
Tendence darbībā: Six Senses Butāna, daudzu īpašumu labsajūtas episkā shēma
Six Senses Butāna iegremdē ceļotājus uz stāstījumu balstītā labsajūtas svētceļojumā Butānas vērtībās un kultūrā. Viesi ceļo pa piecām intīmām mājiņām (no Paro līdz Thimphu līdz Punakha līdz Gangtey līdz Bumthang) dažādās topogrāfijās, klimata zonās un kultūras zonās, kur viņi katru nodaļu atklāj programmēšanu, kuras pamatā ir Butānas unikālā nacionālā kopējās laimes indeksa pieci pīlāri.
2. Veselīgs uzturs, kopienas labsajūta, ilgtspējīga prakse
Ilgtspējība un sociālā atbildība ir labsajūtas tūrisma nozares atslēga. Luksusa labsajūtas ceļotājus interesē gan viņu labklājība, gan arī viņu ietekme uz apkārtējo kopienu vispārējo labklājību.
Arvien vairāk cilvēku tagad vēlas veselīgu, bioloģisku, vietējo pārtiku un izvēlas vegānu vai veģetāro diētu. Koncepcijas “no galda līdz galdam” popularitāte pēdējos gados ir strauji pieaugusi. Tas, kas kādreiz tika uzskatīts par hipiju provinci, tagad ir pieprasīts un populārāks. Un patērētāji neiebilst pret piemaksu, lai sasniegtu šīs vērtības.
Ko tas nozīmē luksusa viesnīcām:
Luksusa viesnīcās un kūrortos jāaplūko vietējās produkcijas iegāde, jāatbalsta vietējie lauksaimnieki un jāīsteno ilgtspējīga prakse. Luksusa viesnīcas var arī apsvērt iespēju mini bāriem un izvēlnēm pievienot noteiktu skaitu veselīgu ēdienu (piemēram, neapstrādātu, vegānu, bez lipekļa vai vienkārši ar zemu kaloriju daudzumu).
3. Ārkārtas ceļojumu pieredze labsajūtas karotājiem
Pieaug popularitāte, pieņemot galējus izaicinājumus, ārstēšanu un pieredzi, lai radītu labsajūtas priekšrocības. Spilgts piemērs ir Apvienotās Karalistes luksusa ceļojumu kompānija Black Tomato, kas pārtikušus ceļotājus izved no savām komforta zonām individuālos ceļojumos (noteiktā reljefā-polārā, džungļos, tuksnesī, kalnos vai piekrastē), kuru sagatavošana ilgst vairākus mēnešus. un fiziskiem izaicinājumiem un maksā vairāk nekā 30 000 USD.
4. Atvienošana ar digitālo detoksikācijas pārtraukumu
Vairāk ceļojumu piedāvājumu būs tieši saistīts ar digitālo savienojumu pārtraukšanu un atteikšanos no pasaules.
Piemēram, Mandarin Oriental spa piedāvā digitālo labsajūtu, kurā nav pieļaujami elektroniski pārtraukumi, tostarp reģistrēšanās klusuma ceremonijas laikā.
5. Labvēlīgi ceļojumi tikai sievietēm kļūst arvien spēcīgāki
Vairāk labsajūtas ceļojumu tiks vērsta uz sieviešu fizisko, garīgo un garīgo iespēju palielināšanu.
No izaicinošiem piedzīvojumu ceļojumiem solo sievietei līdz tikai sievietēm paredzētām pārveidojošām atkāpšanās vietām, lai dziedinātu emocionāli pēc skumjām vai traumām (piemēram, atkāpšanās pēc šķiršanās/šķiršanās).
6. Esot formā, atrodoties ceļā
Daudzi labsajūtas ceļotāji ceļojuma laikā vēlas palikt formā. Ņemot vērā neseno pieprasījumu pēc lielākām labsajūtas iespējām, atrodoties ceļā, viesnīcas iegulda jaunos fitnesa aprīkojumos un tehnoloģijās.
Tiek paplašinātas arī fitnesa atkāpšanās-greznas brīvdienas, kas iekļautas treniņu, labsajūtas pieredzes un labas pašsajūtas ēdienu pilnā maršrutā. No ClassPass līdz W Hotels līdz Equinox šajā fitnesa tūrisma jomā ienāk lieli dzīvesveida zīmoli.
7. Arhitektūras dizaina labsajūta
Vēl viena pieaugoša tendence luksusa labsajūtas ceļojumu nozarē ir labsajūtas arhitektūra. Ideja ir veidot skaistas, bet arī ērtas, funkcionālas un ilgtspējīgas telpas ar materiāliem, kas risina gan fizisko, gan garīgo labsajūtu.
Kā luksusa viesnīcas iegulda labklājībā
Tā kā pārtikušie ceļotāji nopietni uztver labsajūtu, luksusa viesnīcas seko šim piemēram. Labsajūtas koncepcija ieņem galveno vietu dažās pasaules ekskluzīvākajās viesnīcās.
Sešas sajūtas
Six Senses Integrated Wellness, kas koncentrējas uz dažādiem labsajūtas pīlāriem, tostarp uzturu, miega veselību, kustībām, holistiskām procedūrām, meditāciju un apzinātību, ir lielisks piemērs tam, kā luksusa viesnīcas viesu pieredzē var radīt labsajūtu.
Gulēt ar sešām sajūtām iniciatīva paredz nodrošināt viesiem dabīgu, ar rokām darinātu matraci un kokvilnas gultas veļu ar iebūvētiem kustību detektoriem, lai izsekotu, kā viesi guļ, ļaujot viesnīcas darbiniekiem pēc tam izstrādāt pielāgotas terapijas, pamatojoties uz individuālajiem miega datiem.
Individuāls labsajūtas skrīnings, izmantojot viedās tehnoloģijas, arī ļauj Six Senses iekšējiem labsajūtas ekspertiem personalizēt savu labsajūtas programmu, piemēram, spa procedūras, ieteikumus par uzturu, kā arī fitnesa un labsajūtas pasākumus, kas viesim būtu jāveic naktsmītnē.
Six Senses piedāvā arī maltītes ar zemu cukura, zemu lipekļa saturu, zemu sojas saturu un zemu laktozes saturu, kas ir pēc iespējas tīras, ilgtspējīgas un vietējās izcelsmes.
Vestins
Vestins Seši labklājības pīlāri (Gulēt labi, ēst labi, pārvietoties labi, justies labi, strādāt labi un spēlēt labi) ir lielisks piemērs tam, kā labsajūta arvien vairāk tiek integrēta visos viesnīcas pieredzes aspektos.
Marriott piedāvā arī turīgiem ceļotājiem iespēju gulēt “Palieciet labi”Viesnīcas numurs ar gaisa attīrītājiem, rītausmas simulatoru, lai samazinātu strūklas aizturi un miega traucējumus, kā arī personalizētu diennakts garastāvokļa apgaismojumu, aromterapiju un Stay Well dušas infūziju, kas samazina hloru, lai mati un āda būtu mīksta un gluda, un daudz ko citu. Viesi var arī lejupielādēt Palieciet labi mobilā lietotne piedāvājot vadītu meditācijas podcast, Jet Lag rīku; un miega, uztura un stresa pārvaldības programmas.
Galīgās domas
Turīgi ceļotāji arvien vairāk meklē viesnīcas un luksusa ceļojumu zīmolus, kas iedvesmo labklājību viņu pieredzes būtībā un paaugstina viņu personīgo labāko.
Luksusa ceļojumu zīmolu izdzīvošanas atslēga būs saglabāt pieskārienu un personisku pieeju, pielāgojoties mūsdienu pārtikušo ceļotāju pieaugošajām labsajūtas cerībām.
Tā kā ceļotāji, kas domā par labsajūtu, kļūst arvien sarežģītāki, viņi īpašumos un galamērķos pieprasa integrētāku, daudzdimensiju pieeju labsajūtai - no ēdiena līdz garastāvoklim, miegam un kustībai.
Luksusa viesnīcās būs jāapsver viss, sākot ar ērtību uzlabošanu, beidzot ar tīru restorānu ēdienkartes izvēli, labsajūtas konsjeržiem, izklaides saturu numurā, dabīgiem tualetes piederumiem, saistībām ar citiem veselības aprūpes uzņēmumiem un daudz ko citu.
- Labklājības ekonomikas monitors, Global Wellness Institute, 2022-2023.-2022. gada oktobris.
- Labsajūtas aktivitātēm būs cieša saikne ar luksusa ceļojumiem 2022-2023.-2022, Laura Pauela, Skift, 2022-2023.-2022. gada 30. janvāris.