Aleksandrs Četčikovs ir tiešsaistes platformas “Luxury Lifestyle Awards” izpilddirektors un dibinātājs, kas izmanto pūļa sniegtos viedokļus, lai novērtētu luksusa zīmolus visā pasaulē. Platforma arī atzīmē vislabākos luksusa zīmolus ar savām balvām un palīdz reklamēt augstākās klases zīmolus pārtikušai auditorijai.
Ar pieredzi mārketingā un komunikācijā Aleksandrs pēdējo 10 gadu laikā savu karjeru koncentrēja uz luksusa industriju. Aleksandrs palīdz tādiem zīmoliem kā Visa, Intercontinental Hotel un Pernod Ricard sadarboties ar saviem pārtikušajiem patērētājiem.
Aleksandra Četčikova luksusa tīkls aptver visu Eiropu, ASV, Tuvos Austrumus un Āziju. Tagad viņš izmanto savus savienojumus, lai palīdzētu augstākās klases zīmoliem sadarboties ar luksusa ietekmētājiem un reklamētu savus produktus pārtikušajiem tūkstošgadīgajiem sociālajos medijos.
Aleksandrs Četčikovs pārdomā digitālās dzīves stila balvas.
Luxe Digital: Sveiki, Aleksandrs, paldies, ka veltījāt laiku sarunai ar mums. Es gribētu sākt ar luksusa nozīmi. Ko jums rada ideja par greznību?
Aleksandrs Četčikovs: Man patīk teikt, ka mūsdienu luksusa jēdziens galvenokārt ir saistīts ar attēla, nevis priekšmeta būtības atspoguļojumu. Luksusa preču un pakalpojumu cenu struktūrā patiešām dominē hedonisks tēls, kas nodrošina statusu pār funkciju. Tas ir galvenais iemesls, piemēram, lai sievietes censtos iegādāties Hermès rokassomu, kas maksā 5000 līdz 10 000 eiro, nevis lētāku alternatīvu no vispārīga zīmola.
Luxe Digital: Kas, jūsuprāt, izraisa šādu uzvedību luksusa patērētājiem?
Aleksandrs Četčikovs: Es uzskatu, ka mūsu mūsdienu sabiedrībā visi ir koda nesēji. Idejas, viedokļi, stereotipi un vēlmes veicina to, kā mēs definējam savu identitāti, bieži vien iebilstot pret noteiktiem sabiedrības locekļiem vai mēģinot integrēt noteiktas grupas. Tādējādi zīmoli ir ļoti spēcīgs pašidentifikācijas elements. Zīmoli var uzreiz atspoguļot to, kāda persona jūs cenšaties būt un kāds ir jūsu statuss. Pērkot luksusa zīmolus, mēs atbildam uz ego vajadzību.
Pērkot luksusa preci, patērētāji pirmām kārtām pērk sapni. Sapnis par retu objektu, kas pieejams tikai nelielai cilvēku grupai.
- ALEKSANDRS ČETČIKOVS
Luxe Digital: Kā ir ar tradīcijām un meistarību, kas tiek izmantota augstas klases luksusa preču ražošanā? Vai tas nebūtu autovadītājs pirkuma veikšanai?
Aleksandrs Četčikovs: Neapšaubāmi. Kvalitāte, komforts, stils, unikalitāte un personiskais pieskāriens ir luksusa zīmola atribūti. Bet tas neattaisno cenu vien. Pērkot luksusa preci, patērētāji pirmām kārtām pērk sapni. Sapnis par retu objektu, kas pieejams tikai nelielai cilvēku grupai.
Luxe Digital: luksusa digitālā pārveide ir pavērusi durvis jauniem augstākās klases zīmoliem, kas vērsti uz mērķauditoriju ar augstu neto vērtību. Kāpēc, jūsuprāt, pārtikušais patērētāju tirgus ir tik pievilcīgs šiem jaunajiem zīmoliem?
Aleksandrs Četčikovs: Šodien pelnīt naudu ir vieglāk nekā jebkad agrāk mūsu vēsturē. Katru gadu straujāk pieaug to personu skaits, kurām ir liela vērtība. Sportisti, filmu un šovbiznesa zvaigznes, digitālie uzņēmēji un kriptogrāfijas investori ir jaunas pārtikušu patērētāju kategorijas, kuru nebija pirms paaudzes vai divām.
Vēsturiski bagātību galvenokārt mantoja vai nopelnīja cilvēki, kuriem bija līdzekļi ražošanas uzlabošanai vai kapitāla un aktīvu palielināšanai. Mūsdienās ikviens var gūt ieņēmumus daudz īsākā laika periodā, izmantojot gandrīz visiem pieejamus rīkus. Šie cilvēki ir “jaunie” patērētāji. Šie jaunie pārtikušie patērētāji vēlas baudīt savu bagātību ar greznu pieredzi. Katru dienu tiek radīti jauni produkti un zīmoli, lai apmierinātu šo pieprasījumu.
Luxe Digital: Kādas, jūsuprāt, šobrīd ir vissvarīgākās tendences, kas ietekmē mūsdienu luksusa zīmolus?
Aleksandrs Četčikovs: Luksusa nozari ietekmē daudzas tendences, taču man vissvarīgākā ir bezsaistes un tiešsaistes darbību dziļa integrācija. Un es uzskatu, ka luksusa uzņēmumu tiešsaistes versija sāk dominēt.
Uzņēmumi arvien vairāk atver tiešsaistes veikalus un tiešsaistes izstāžu zāles. Pastāvīgi parādās jauni digitālie pakalpojumi un lietojumprogrammas. Tagad tiešsaistē varat uzreiz rezervēt dārgu viesnīcu vai restorānu vai iepriekš pasūtīt jaunu modes kolekciju. Un tieši no tā tradicionālie luksusa zīmoli mēģināja izvairīties pirms 5-10 gadiem, domājot, ka digitālā vide nav piemērota viņu pasaulei. Viņi domāja, ka digitālā vide devalvēs viņu stilu, muižniecību un tradīcijas. Un tagad tie paši zīmoli cenšas panākt jaunus augstas klases digitālos zīmolus.
Luxe Digital: kā, jūsuprāt, digitālais veidos luksusa nākotni?
Aleksandrs Četčikovs: Galvenais izaicinājums luksusa zīmoliem nākamajos gados būs tiešas sadarbības attīstīšana ar viņu pārtikušajiem patērētājiem, apejot tradicionālās tirdzniecības platformas un mārketinga kanālus.
Zudīs priekšstats par mērķauditoriju. Katrs patērētājs kļūs par personību. Luksusa zīmoli zinās visu par saviem patērētājiem: kad ir viņu dzimšanas diena, kad ir viņu radinieku dzimšanas dienas, kādiem produktiem viņi dod priekšroku, kāda ir viņu iecienītākā krāsa, filmas un brīvdienu galamērķi.
Mūsdienās problēma nav apkopot informāciju par savu patērētāju, bet drīzāk iegūt ieskatus no šiem lielajiem datiem. Un, pamatojoties uz šo informāciju, luksusa zīmoli tieši sazināsies ar savu patērētāju. Galvenie saziņas mārketinga kanāli būs jūsu sociālo mediju profils un jūsu e -pasts.
Tādējādi izplatīšanas un sakaru ķēde saīsināsies. Luksusa izplatīšana būs atkarīga ne tikai no zīmolu veikalu skaita visā pasaulē, bet arī no savākto patērētāju kontu skaita.
Luxe Digital: pastāstiet mums vairāk par luksusa dzīvesveida balvām. Kas tas ir un kāpēc tas ir svarīgi luksusa zīmoliem?
Aleksandrs Četčikovs: Luxury Lifestyle Awards ir luksusa zīmolu tiešsaistes rangu platforma. Mēs ņemam vērā pūļa viedokļus, lai ierindotu luksusa preces un pakalpojumus visā pasaulē. Balva popularizē labākos zīmolus savā kategorijā.
Mūsu uzdevums ir apkopot un analizēt pārtikušo patērētāju izvēli attiecībā uz luksusa zīmoliem dažādās valstīs un nozarēs (viesnīcas, restorāni, spa, kosmētika, nekustamais īpašums, finanšu pakalpojumi utt.). Mēs izvēlamies labāko no labākajiem no luksusa zīmoliem, lai palīdzētu luksusa patērētājiem izlemt, kuri zīmoli viņiem ir piemēroti. Mūsu mērķis ir vienkāršot luksusa klientu pirkšanas lēmumu.
Luxe Digital: nesen esat nolēmis pārvērst luksusa dzīvesveida balvas no bezsaistes ceremonijas uz tīri digitālu pieredzi. Kāpēc ir tā, ka?
Aleksandrs Četčikovs: Tā paša iemesla dēļ, ko esam redzējuši pēdējos gados: luksusa mazumtirdzniecības bezsaistes pārdošanas apjomu samazināšanās visā pasaulē. Mūsdienās ne visi luksusa zīmoli piedalās modes skatēs, un augstākās klases uzņēmumi ierobežo darījumu braucienu skaitu, ko viņi ir gatavi veikt. Bezsaistes pasākumi vienkārši nav tik svarīgi un nepieciešami kā pirms dažiem gadiem.
Mēs mēdzām ceļot pa pasauli, lai pulcētu cilvēkus pieczvaigžņu viesnīcās, apbalvotu labākos no labākajiem, organizētu šovus un banketus. Bet pasaule mainās. Tagad informācija tiek kopīgota uzreiz, tikai ar vienu klikšķi. Mūsdienās jums nav jāceļo pa pasauli, lai kļūtu starptautisks. Mēs nolēmām sekot līdzi laikam un integrēt digitālo mūsu organizācijā dziļākā līmenī.
Luxe Digital: kas notiks pēc luksusa dzīvesveida balvām?
Aleksandrs Četčikovs: Mūsu mērķis ir kļūt par pasaulē pirmo luksusa rangu platformu. Mēs vēlamies aptvert pēc iespējas vairāk valstu un tirgus segmentu - un ne tikai tādās populārās nišās kā viesnīcas, spa, restorāni, vīns, bet arī daudzas citas, piemēram, attīstību, zaļo tūrismu, uzturu, aksesuārus un luksusa pieredzi. skaits katru gadu pieaug arvien straujāk.
Luxe Digital: Visbeidzot, kas, jūsuprāt, ir jāapgūst luksusa zīmoliem, lai saglabātu savu aktualitāti nākotnē?
Aleksandrs Četčikovs: Uzticamība, manuprāt, ir vissvarīgākais elements, kas jāattīsta luksusa zīmoliem, lai iegūtu konkurences priekšrocības. Mūsdienās tas nozīmē, ka vairāk zīmolu entuziastu un zīmolu vēstnieku ir gatavi atbalstīt jūsu zīmolu un pastāvēt pie tā. Louis Vuitton somas ir labs piemērs. Katra sieviete, kas nēsā Louis Vuitton somu, ir labākais 21. gadsimta reklāmas līdzeklis.
Daži vārdi, kas izsaka daudz:
- Grāmata, kas ietekmēja jūsu dzīvi
“Alķīmiķis”Autors Paulo Koelju. - Greznība vienā vārdā
Ego - Digitālā nākotne vienā vārdā
Lieli dati