Itālijā dzimusī Sabrina Piccinin, HauteRetreats.com un luksusa ceļojumu zīmola Sabrina Luxury Collection dibinātāja un izpilddirektore, no jauna definē greznību luksusa ceļotājam. Ar vairāk nekā 20 gadu pieredzi luksusa ceļojumos un individuālu viesmīlību, augstas klases villu īri, jahtu čarteriem visā pasaulē un daudz ko citu, ir viegli saprast, kāpēc Sabrina Piccinin atrodas pie Haute Retreats un Sabrina Luxury Collection stūres.
Kamēr Haute Retreats piedāvā virkni īrētu villu, kas izceļas un atbilst augstiem standartiem, Sabrina Luxury Collection veido greznību un autentisku pieredzi par ilgstošu pieredzi, pateicoties individuālai viesnīcu, kūrortu, restorānu un pakalpojumu izvēlei.
Sabrina Piccinin ir uzņēmēja un uzņēmēja, kas ir pasaules luksusa villu nomas digitālās transformācijas priekšgalā. Viņa apvieno ekskluzīvu villu īri, privātās rezidences, pilis un kotedžas. Sabrina sāka strādāt luksusa viesnīcās Itālijas Venēcijas apgabalā jau 1993. gadā, iedvesmojoties no vecmāmiņas stāstiem.
Darbs viesnīcās izteikti unikālos galamērķos visā pasaulē palīdzēja viņai attīstīt dažādu kultūru garšu. Tas viņai arī deva lielāku mājas sajūtu.
Luxe Digital: Labdien, Sabrina, paldies, ka veltījāt laiku, lai ar mums runātu. Sāksim ar jūsu biznesu. Kā jūs raksturotu Sabrina Luxury Collection un Haute Retreats?
Sabrina Piccinin: Sabrina Luxury Collection ir mūsu luksusa viesmīlības zīmols, kas cenšas kļūt par luksusa ceļojumu dizaina platformu, apvienojot unikālākās un neaizmirstamākās brīvdienu pavadīšanas vietas ar šo itāļu viesmīlības pieskārienu, lai kur jūs dotos.
Savukārt Haute Retreats tika izveidots 2016. gadā, Sabrina Luxury Collection sastāvā, sekojot tam pašam procesam, ko es īstenoju savas viesnīcas biznesa karjeras laikā, mēs sadarbojamies ar labākajiem profesionāļiem luksusa villu īres tirgū. Haute Retreats ir neatkarīga un nav iekļauta nevienā no lielajām vietām. Tā ir unikāla un neatkarīga platforma, kas nodrošina, ka mūsu viesi saņem 5 zvaigžņu viesnīcu pakalpojumu pieredzi. Mēs saņemam daudz pieprasījumu pievienot īpašumus, tomēr mēs saglabājam savus standartus ļoti augstus un pirms ieraksta apstiprināšanas veicam ļoti stingru procesu.
Haute Retreats un Sabrina Luxury Collection galvenā mītne atrodas netālu no skaistās Itālijas Venēcijas.
Luxe Digital: Kas jūs esat tipiski klienti? Ko viņi meklē, sazinoties ar jums?
Sabrina Piccinin: Mūsu klienti ir nozīmīgi biznesa uzņēmēji no Krievijas, ASV, Dienvidāfrikas, AAE, Austrālijas un Honkongas, kā arī daudzbērnu ģimenes no Indijas, kā arī uzņēmēji no Lielbritānijas un Francijas, profesionāļi no Argentīnas.
Viņi parasti sazinās ar mums tieši caur mūsu vietnēm, tomēr mūsu klienti mūs sasniedz arī no mutes mutē, kas ir ļoti bieži luksusa biznesā. Es ieguldu daudz laika tīklošanā, un tas ir viens no labākajiem veidiem, kā izveidot plašu kontaktu tīklu, kas ir nenovērtējams.
Mums bija slavens un nozīmīgs uzņēmējs, kurš ļoti īsā laikā uz divām nedēļām izvēlējās pili Umbrijas uzņēmējdarbībai, 2 dienās mūsu profesionālā komanda izveidoja un darīja visu iespējamo, lai palielinātu un uzlabotu slikto interneta ātrumu ieleju un atnesa visu nepieciešamo biznesa atkāpšanai. Mēs saņemam ļoti izaicinošus pieprasījumus, taču tā ir daļa no mūsu misijas: “viss ir iespējams”.
Luxe Digital: kā digitālais pārveido luksusa ceļojumu un viesmīlības nozari?
Sabrina Piccinin: Luksusa ceļojumu segmentā šodien notiek lielas izmaiņas digitālo pārmaiņu dēļ. Iedvesmas fāze ir tikpat svarīga kā sociālo mediju nozīme. Mērķis ir autentiska atvaļinājuma pieredze un neparasti piedzīvojumi, pieprasījums pēc pielāgotiem un autentiskiem pakalpojumiem ar personisku un cilvēcisku pieskārienu ir un būs pieprasīts.
Luxe Digital: kādas tendences, jūsuprāt, visvairāk ietekmēs luksusa ceļojumu un viesmīlības nozari nākamajos 5 gados?
Sabrina Piccinin: Es uzskatu, ka nākamajos piecos gados luksusa ceļotāji vēlas piedzīvot ceļojumus, kas atbilst viņu vajadzībām un vērtībām, galvenokārt interesēm. Videointervija/tikšanās, kas tagad notiek ar mūsu viesiem, neietver tikai tipiskus jautājumus, kur, kas, kad, bet notiek dziļa saruna, kurā mēs saprotam, kas ir vissvarīgākās lietas un intereses viņu brīvdienu laikā, piemēram, piemēram, skats no istabas, privātā pludmale mājas tuvumā, īpašā ēdienkarte vai ēdiena prasības un daudz kas cits. Īsts un autentisks pielāgots maršruts. Tas tiks sagaidīts ar priekšrocībām, kas nodrošina tūlītēju piekļuvi un rezervāciju pa minūtēm.
Luxe Digital: Ko Sabrina Luxury Collection un Haute Retreats rezervēs nākotnē?
Sabrina Piccinin: Mana vīzija par Haute Retreats un Sabrina Luxury Collection ir arī turpmāk būt par uzticamām luksusa ceļojumu platformām. Mēs vēlamies, lai viesi no jauna atklātu ceļošanas prieku, radot kaut ko tādu, ko viņi vēlas, apvienojot populārus galamērķus, piemēram, ar neveiklu ceļu, paplašinot savu komforta zonu. Haute Retreats aug, un tā ir un būs platforma augstas klases villu īrei. Plānošanas un rezervēšanas laikā mūsu klienti var mūs sasniegt jebkurā laikā. Mēs nerezervējam tikai viesnīcu vai villu, kuru mēs rezervējam šajā numurā šajā viesnīcā, nodrošinot bezmaksas luksusa priekšrocības, vai arī mēs rezervējam viņiem šo villu netālu no pludmales, kas viņiem patīk. Algoritms to nevar izdarīt. Esmu sajūsmā par to, ka mēs piedāvājam vislabākās naktsmītnes un pakalpojumus, ieskaitot labākos profesionāļus, kurus vēlas apmeklēt ikviens mūsu viesis.
Daži vārdi, kas izsaka daudz:
- Grāmata, kas ietekmēja jūsu dzīvi
Žils Verns “Apkārt pasaulei 80 dienās”. - Greznība vienā vārdā
Augstā - Digitālā nākotne vienā vārdā
Pielāgots - Ja jūs izvēlētos tikai vienu krāsu
Melns