Iespēja
- Augstākās klases mehānisko pulksteņu pārdošanas apjomi turpina pieaugt, pateicoties spēcīgam pieprasījumam Āzijā un pārtikušajiem tūkstošgadīgajiem.
Problēma
- Tradicionālos luksusa pulksteņu ražotājus izaicina jauni digitālo pirmo analogo pulksteņu zīmoli un viedpulksteņu uzņēmumi.
- Šveices kvarca pulksteņu pārdošanas apjomi sabrūk, pēdējo piecu gadu laikā samazinoties par 24 procentiem.
Atrisinājums
- Tūkstošgades cilvēki, pērkot augstākās klases mehānisko pulksteni, meklē vienkāršību, personalizāciju un pārredzamību.
- Tradicionālajiem luksusa pulksteņu ražotājiem jākoncentrējas uz vintage iedvesmotu dizainu un savu digitālo pārdošanas un mārketinga iespēju attīstību.
Greznie analogie pulksteņi atgriežas. Ceļš augstākās klases mehānisko pulksteņu augšāmcelšanai ir neviens cits kā tūkstošgades. Tomēr luksusa pulksteņu ražotājiem ir jāapzinās, ka pulksteņu pircēju jaunākā paaudze nav “vecās skolas greznības” tirgū. Tā vietā pārtikušie tūkstošgadīgie, izvēloties savu luksusa pulksteni, meklē vienkāršību, personalizāciju un pārredzamību.
Tā rezultātā augstākās klases mehānisko pulksteņu ražotāji koncentrējas uz jaunu produktu laišanu tirgū un attīsta digitālos pārdošanas un mārketinga kanālus, lai attīstītos. Vintage iedvesmoti dizaini un sadarbība tiešsaistē ar ietekmētājiem un emuāru autoriem ir īpaši svarīgi.
Augstas klases mehāniskie pulksteņi šodien ir tikpat aktuāli kā agrāk. Tomēr luksusa pulksteņu tirgotājiem jāapzinās paaudžu maiņa uz modernu greznību. Šajā rakstā tiek pētīta mūsdienu greznības definīcija, īpašu uzmanību pievēršot vārda nozīmei tūkstošgades patērētājiem, un kā prestižie analogo pulksteņu zīmoli var izmantot digitālo, lai piesaistītu jaunu un gudru mūsdienu luksusa patērētāju paaudzi.
Millennials joprojām dod priekšroku augstākās klases mehāniskiem pulksteņiem kā luksusa pirkumam
Nesenā Deloitte aptauja atklāja, ka tūkstošgades joprojām piesaista augstas klases Šveices pulksteņu zīmoli. Pētījums rāda, ka Millennials patiešām dotu priekšroku analogam luksusa pulkstenim, nevis digitālajam viedpulkstenim, ja tam dotu 5000 CHF (5135 USD), ko tērēt dāvanu pulkstenim.[1]
Ievērojams vairums Ķīnā, Apvienotajā Karalistē un Itālijā aptaujāto tūkstošgades cilvēku katru nākamo desmit gadu laikā katru gadu izvēlētos luksusa mehānisko pulksteni, nevis jaunāko viedpulksteņa izlaidumu.
Tomēr respondenti ASV bija ievērojams izņēmums. Gandrīz vienāda tūkstošgadīgo daļa ASV izvēlētos viedpulksteni salīdzinājumā ar mehānisko pulksteni.
Tūkstošgades Āzijā veicina luksusa pulksteņu pārdošanas pieaugumu pasaulē
Jaunākie Šveices pulksteņu industrijas federācijas (FH) publiskotie dati liecina, ka luksusa pulksteņu pārdošanu pasaulē joprojām galvenokārt veicina jaunāki patērētāji Āzijā. Honkonga (kuru veicina tūristi no kontinentālās Ķīnas) un Ķīna nodrošina attiecīgi 35,7 % un 21,7 % gada pieauguma.
Arī ASV, kas ir otrs lielākais Šveices luksusa pulksteņu tirgus pēc Honkongas, guva labumu no spēcīga 26,3 procentu pieauguma, bet joprojām ir par 6,6 procentiem zemāka nekā 2016. gada pārdošanas līmenis.
Tas pats attiecas uz lielāko daļu citu tirgu, kas iekļauti top 10 sarakstā.
Tomēr ir svarīgi atzīmēt, ka, lai gan gandrīz visur (izņemot Apvienoto Karalisti un Itāliju) mēs redzam pieaugumu, augstākās klases pulksteņu pārdošanas apjoms nav sasniedzis 2016. gada pirmskrīzes rādītājus. un Ķīna, Singapūra ir vienīgā valsts, kuras divu gadu izaugsme ir neliela-4,7 %. Un šeit atkal lielākoties aizjūras ķīniešu tūristi veicina Singapūras izaugsmi.
“Pārskats par FH datiem liecina, ka 12 no Šveices 30 labākajiem tirgiem 2022-2023.-2022. Gadā bija krituši salīdzinājumā ar ļoti vāju 2016. gadu, kad eksports samazinājās par 9,9%,”Skaidro Džo Tompsons no rokas pulksteņu tiešsaistes publikācijas Hodinkee. “Starp lejupslīdes tirgiem bija pieci Šveices desmit labākie. Turklāt salīdzinājums ar pagājušā gada rezultātiem pret 2015. gadu (arī krituma gadu) liek atgriezties perspektīvā. Nozarei vēl ir ceļš, lai sasniegtu 2015. gada rezultātus.”
Tātad, lai gan luksusa pulksteņu industrija ir optimistiska attiecībā uz nākotni, kopējais pārdošanas apjoms vēl nav pilnībā atjaunojies līdz pirmskrīzes līmenim. Pretkorupcijas kampaņas ietekmi Ķīnā neapšaubāmi joprojām var izjust nozare.[2]
Jauna luksusa pulksteņu uzsācēju šķirne
Laiki ir bijuši smagi luksusa pulksteņu nozares lielākajiem nosaukumiem. Lai gan augstākās klases mehānisko pulksteņu zīmolu pārdošanas apjomi pēdējos gados ir palielinājušies, tas ir divu gadu pastāvīgā krituma aizmugurē.
Jo īpaši 2016. gadā Šveices pulksteņu eksports salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu samazinājās gandrīz par 10 procentiem. Tomass Šovets, Citigroup luksusa preču akciju izpētes vadītājs, komentēja, ka “fakts, ka patērētāji ir sabojājuši izvēli greznībā, nozīmē, ka pulksteņu kategorija varētu būt kļuvusi mazāk aktuāla.“[3]
Mūsdienu luksusa patērētāji mūsdienās patiešām ir “izlutināti pēc izvēles”. Bet, ja kaut kas ir kļuvis neatbilstošs, tas ir pievilcīgs “vecās skolas luksusa” pulksteņu zīmoliem, nevis pašām analogām kustībām. Faktiski ir uzplaukusi jauna luksusa analogo pulksteņu starta šķirne, kuru vada tūkstošgades uzņēmēji.
Pēdējos gados ir noticis sprādziens tiešsaistes vadītu analogo pulksteņu jaunuzņēmumos, kurus dibinājis ģen. Y. Pirmais spēlē, kas to pārsteidza, bija Daniels Velingtons, 33 gadus vecs uzņēmējs no Zviedrijas. Zīmols, kas tika pārdots ar viņa vārdu, reklamēja minimālisma pulksteņu līniju, kuru iedvesmoja Rolex un Piaget pulksteņu estētika, bet izmantojot kvarca kustības un kuru cena bija mazāka par 200 ASV dolāriem.
Līdz 2016. gadam zīmols bija ieņēmis 200 miljonus ASV dolāru, pārdodot vairāk nekā miljonu pulksteņu gadā, galvenokārt paļaujoties uz mārketingu, izmantojot Instagram ietekmētāju tīklu. Inc tika nosaukts par vienu no visstraujāk augošajiem uzņēmumiem 2022-2023.-2022.[4] Daniels Velingtons ir kļuvis par mūsdienu luksusa pulksteņu renesanses plakātu bērnu un iedvesmojis virkni līdzīgu starta zīmolu, kuriem visiem ir atšķirīga estētika.
Droši var teikt, ka aiz jaunas modernu luksusa analogo pulksteņu klases notiek kustība, taču tas ir tikai valodā, kuru tradicionālie luksusa pulksteņu zīmoli vēl nav sapratuši.
Tātad, kas ir tas, ko šie noskaņotie tūkstošgades uzņēmēji zina par luksusa mārketingu savai paaudzei, kas ir devis panākumus? Šķiet, ka atbilde ir saistīta ar vienkāršību, personalizāciju un pārredzamību.
Luksusa pulksteņu pārdošana Millennials: 3 svarīgas tendences
Turīgie tūkstošgades patērētāji ir ieinteresēti iegādāties augstas klases analogos pulksteņus. Bet viņu cerības par pievilcīga produkta veidošanu atšķiras no iepriekšējām paaudzēm.
Mēs esam identificējuši trīs svarīgas tendences, kas nosaka tūkstošgades patērētāju luksusa pulksteņu pirkšanas paradumus:
- Vienkāršība
- Personalizēšana
- Pārredzamība
Luksusa pulksteņi atspoguļo vēlmi pēc vienkāršāka laika
Runājot par Y paaudzi, saruna parasti griežas ap digitālo inovāciju. Tomēr, lai cik digitāli būtu iegults, tūkstošgades cilvēki arvien vairāk meklē iespējas atvienoties un baudīt vienkāršu pieredzi. Šeit ir pieejami analogie pulksteņi. Tas ir taustāms atgādinājums par vienkāršākiem laikiem. Šajā gadījumā vienkāršība ir līdzvērtīga laika pārbaudei, nepakļaujoties daudziem e -pastiem, tekstiem un paziņojumiem sociālajos tīklos savā tālrunī.
Saskaņā ar Jennifer Chong, tūkstošgades uzņēmēju un Linjer līdzdibinātāju, "Kā uzņēmēji, kas strādāja dienu un nakti, mēs patiešām bijām stresā katru reizi, kad paskatījāmies uz saviem tālruņiem, lai pārbaudītu laiku, jo būs WhatsApp un Facebook paziņojumi un e -pasti - visas šīs lietas, kas būtībā kļūst par uzdevumiem."Tas galu galā lika Dženiferai Čongai un viņas līdzdibinātājam izveidot Linjer-minimālisma pulksteņu zīmolu, kas izstaro tīras līnijas un mūsdienīgu greznību.
Tā kā daudzi luksusa pulksteņu zīmoli tagad cenšas integrēt visprogresīvākās tehnoloģijas un digitālās iespējas kā varoņu iezīmes, pieaugošā analogo pulksteņu popularitāte tūkstošgadīgo vidū ir spēcīgs arguments pret elementāru laika noteikšanas uzdevuma pārmērīgu sarežģīšanu.
Personalizācija kļūst par greznības raksturīgo iezīmi
Šķiet, ka arī mūsdienu greznība luksusa pulksteņu industrijā koncentrējas uz pielāgošanu, kas nav pārsteigums, ņemot vērā tūkstošgades unikālo tieksmi uz pašizpausmi un individualizāciju. Faktiski pētījumi rāda, ka 21 procents tūkstošgades cilvēku luksusa aprakstīšanai tieši izmanto tādus terminus kā „personalizēts” un „jautri”. Salīdzinājumam, tikai 12 procenti zīdaiņu bumeru identificēja greznību ar šiem īpašības vārdiem.[5]
Mūsdienu luksusa pulksteņu zīmoli, piemēram, Losandželosas starta uzņēmums MVMT, koncentrējas uz savu luksusa pulksteņu tirdzniecību kā daudzpusīgiem piederumiem un piešķir lielāku vērtību formai, nevis funkcijai-izteikta atkāpe no Šveicē ražotajiem mehāniķiem, par kuriem lepojas tradicionālie luksusa pulksteņu zīmoli.
Mārketings, kas vērsts uz vēlmi, it īpaši vīriešiem, būt rotaļīgas pašizpausmes elementam kā biznesa un ikdienas apģērba sastāvdaļai, MVMT rokas pulksteņi aptver moderno džentlmeni, un tiem ir minimālisma, gluds dizains ar maināmām lentēm un dažādu krāsu sejām. MVMT izmanto Instagram, lai demonstrētu savus rokas pulksteņus dažādās piedzīvojumu gaitās un unikālā pieredzē. Tā vietā, lai definētu valkātāju, mūsdienu luksusa pulksteņi tiek personalizēti valkātājam - pavadot tos jebkurā dzīvesveidā vai piedzīvojumā.
Šī personalizācijas sajūta nav raksturīga tikai jauniem tūkstošgades jaunizveidotiem uzņēmumiem. Augstākās klases luksusa pulksteņu zīmoli, kas pārdod mehāniskos pulksteņus par augstāku cenu, piemēram, Nomos Glashuette, mērķē uz jaunāko paaudzi un ietver mūsdienīgu greznības interpretāciju.
Atšķirībā no kolēģiem, Nomos uzsver tradicionālo meistarību, kvalitāti un savu atšķirīgo pulksteņu izgatavošanas filozofiju. Tomēr zīmola vietnei un Instagram nav gravitācijas un bagātības, kas tradicionāli ir saistīta ar vecās skolas luksusa pulksteņiem. Tā vietā tiek demonstrēta spilgta, krāsaina, taču minimālisma zīmola estētika, kas uzsver personalizāciju, piedzīvojumu un jautrības sajūtu.
Formālais smagums, kas iepriekš bija saistīts ar paziņojuma luksusa pulksteņa piederēšanu, šķiet, nav tik pievilcīgs šai jaunajai patērētāju paaudzei. Tā vietā var izvirzīt argumentu, ka personalizācija ļauj greznībai būt nedaudz mazāk nopietnai un mazliet jautrākai.
Mūsdienu luksusa pulksteņu zīmolu pārredzamība ir strauji augošs jēdziens
Papildus nostalģijai un personalizācijai tradicionālo luksusa pulksteņu industrijā nav dzirdēts mūsdienu luksusa pulksteņu piedāvātais pārredzamības līmenis. Faktiski Millennials pieprasījums pēc pārredzamības ir dzinējspēks, kas, mūsuprāt, ir ietekmējis daudzas luksusa nozares, jo šī ir paaudze, kas nekad neņem zīmolus pēc nominālvērtības un ir neaizsargāta pret tradicionālajiem centieniem pēc luksusa mārketinga.
Brathwait ir izmantojis šo pieaugošo vajadzību patērētājiem ienirt dziļāk un izprast luksusa produktu uzgriežņus. Saskaņā ar mūsdienu luksusa pulksteņu palaišanu, viņu rokas pulksteņi ir radīti kā simbols mūsdienu cilvēkam, kurš praktizē džentlmeņa mantojumu, par godu Ričardam Braitvaitam, kurš bijapirmais īstais kungs un dzejnieks.”
Ievērojot “džentlmeniskas” uzvedības kodeksu, Brathwait nesaudzē detaļas par montāžas izmaksām un savā tīmekļa vietnē uzskaita precīzu dolāru summu, kas saistīta ar katru sastāvdaļu. Sākot ar ādas siksnu un pārklājumu, beidzot ar ciparnīcu un nerūsējošā tērauda korpusu, patērētāji iegūst vienkāršību, pārredzamību un greznību - trīs galvenās Brathwait zīmola vērtības.
Spēcīgu, centīgu attēlu vietā mūsdienu luksusa pulksteņu zīmoli izmanto savu vietni, lai demonstrētu godīgumu, pārredzamību un atvelk aizkarus, lai izvairītos no dūmiem un spoguļiem, kas tradicionāli ir bijuši luksusa pulksteņu mārketinga pamatprodukti.
Tā kā tūkstošgades paaudzei mainās plašāka luksusa definīcija, mūsdienu luksusa pulksteņu zīmoli ir ātri atkāpušies no “vecās skolas” greznības un bagātības.
Tā vietā mūsdienu luksusa pulksteņu ražotāji ir izmantojuši digitālos un sociālos kanālus, lai paziņotu jaunus luksusa principus: nostalģiju, personalizāciju un pārredzamību. Luksusa pulksteņu tirgotājiem ir jāapzinās šīs kategorijas vispārējā definīcija un pēc tam jāapsver, kā izmantot digitālās un sociālās platformas, lai no jauna definētu savu luksusa pulksteņu zīmolu, lai piesaistītu jaunu un gudru mūsdienu luksusa piegādātāju paaudzi.
Luksusa pulksteņu pārdošanas perspektīvas: prātā ir jaunu produktu laišana tirgū un digitālās inovācijas
Tajā pašā Deloitte iepriekšminētajā ziņojumā tika konstatēts, ka augstākās klases pulksteņu ražotāju biznesa prioritātes būs vērstas uz jaunu produktu laišanu tirgū un digitālajiem jauninājumiem nākamajos gados.
Pamatojoties uz tiešsaistes aptauju, kurā piedalījās vairāk nekā 60 pulksteņu vadītāji, ko veica datu vākšanas nodrošinātājs Research Now, Deloitte noteica luksusa pulksteņu ražotāju stratēģiskās prioritātes.
Luksusa pulksteņu zīmoli tūkstošiem gadu patērētājiem piešķir jaunus produktus
Jaunu produktu ieviešana joprojām ir vienīgā svarīgākā luksusa pulksteņu zīmolu prioritāte. 64 procenti aptaujāto vadītāju uzskatīja, ka tas ir viņu galvenais mērķis. Šķiet, ka hronometra dizains ir jauno produktu ieviešanas galvenais elements, un 42 procenti respondentu apgalvo, ka luksusa pulksteņu pārdošanu veicinās klasisks stils, nevis sports.
Tradicionālajai luksusa pulksteņu industrijai ir daudz vēsturisku pulksteņu, lai smeltos iedvesmu klasiskā dizaina jomā. Vairāki stūrakmens modeļi 2022-2023.-2022. Un 2022-2023.-2022. Piemēram, "Cartier Tank" pagājušajā gadā apritēja 100 gadu, savukārt "Rolex Sea-Dweller" apritēja 50 gadi, bet "Patek Philippe Aquanaut" svinēja savu 20 gadu jubileju.
Jaunpienācēji augstākās klases mehāniskajā Šveices pulksteņu nozarē, piemēram, Montblanc, ražo arī vintage iedvesmotus modeļus. Montblanc, kurš iegādājās tiesības uz vēsturisko pulksteņu zīmolu Minerva, atzīmēja zīmola 160 gadu vēsturi ar 1858. gada kolekciju. 1858. gada kolekcija kļuva par tūlītēju hitu pēc tam, kad tika prezentēts vintage iedvesmots pulkstenis ar pasaules laika sarežģījumiem.
Līdzīgi Tag Heuer 2022-2023.-2022. Gadā atkārtoti ieviesa Autavia, oficiāli pazīstamu kā Heuer Heritage Caliber Heuer 02. Omega arī uzsāka 60 gadu jubilejas triloģijas sarežģījumus.
Lai piesaistītu jaunus pārtikušus pircējus, tradicionālie luksusa pulksteņu zīmoli atklāja jaunus sākuma līmeņa modeļus par pieņemamu cenu. Piemēram, vecākais smalko pulksteņu ražotājs Vacheron Constantin 2022-2023.-2022. gada janvārī uzsāka savu FiftySix kolekciju ar mūsdienīgu un vēsturiski iedvesmotu dizainu un pieejamāku cenu, sākot no 11 700 ASV dolāriem.
Vēl viena jauna produktu attīstības prioritāte ir augstākās klases analogo pulksteņu laišana tirgū sievietēm. Nesen tika izlaisti jauni sieviešu pulksteņi no Ričarda Mille, Audemāra Pigueta un pat IWC (kas savulaik bija skaidri novietots kā pulksteņu izgatavošanai “izstrādāts vīriešiem”). Šie jaunie sieviešu modeļi, kas izstrādāti un izgatavoti no nulles, ņemot vērā sievietes, nav vienkārši mazākas vīriešu pulksteņu versijas ar dekoratīvām iespējām. Luksusa pulksteņu zīmoli tagad ir jutīgāki pret sieviešu vajadzībām un pieaugošo apetīti pēc sarežģītiem mehāniskiem pulksteņiem.
Tiešsaistes mazumtirdzniecība ir otrā svarīgākā luksusa pulksteņu zīmolu biznesa prioritāte
Otra vissvarīgākā uzņēmējdarbības prioritāte, kas identificēta pētījumā “Tagad pētījums”, ir jaunu digitālo iespēju izstrāde, lai atbildētu uz daudzkanālu cerībām no pārtikušajiem tūkstošgades patērētājiem. 55 procenti aptaujāto vadītāju teica, ka viņi arvien vairāk pievērsīsies tiešsaistes tirdzniecības platformu veidošanai un tiešsaistes mārketinga kampaņu uzlabošanai.
Pieaugošā digitālā nozīme augstākās klases pulksteņu industrijā nav pārsteigums. Mūsu nesenajā ziņojumā par luksusa mazumtirdzniecības nozares digitālo transformāciju jau tika apspriests digitālā ieguldījuma pieaugums kopējā pasaules luksusa pārdošanas apjomā, bet arī digitālā ietekme uz pirkšanas uzvedību.
Lai gan tradicionālie luksusa mehānisko pulksteņu ražotāji ir lēni pieņēmuši digitālo, nav šaubu, ka tagad tas ir kritisks medijs. Zīmoli, kas nespēj iekļaut dažus tiešsaistes saziņas elementus ar saviem patērētājiem, drīz kļūs neatbilstoši pārtikušajiem tūkstošgadīgajiem un nākamajiem Z paaudzes pircējiem.
Augstākās klases pulksteņu ražotāji eksperimentē ar dažādiem veidiem, kā savā biznesa stratēģijā iekļaut digitālo. Piemēram, Tag Heuer 2022-2023. – 2022. Gadā ieviesa ierobežota izdevuma pulksteni, kas tiks pārdots tikai tiešsaistē ASV. 2016. gadā IWC bija pirmā Šveices luksusa pulksteņu kompānija, kas paziņoja par partnerību ar tiešsaistes vairāku zīmolu mazumtirgotāju Porteru. Kopš tā laika tiem seko citi luksusa zīmoli no Richemont grupas, piemēram, Cartier, Jaeger-LeCoultre, Piaget un Montblanc.
Interesanti, ka Richemont grupa 2022-2023.-2022. gada janvārī paziņoja par savu nodomu iegādāties Portera kunga un Net-A-Porter īpašnieku YNAP grupu par USD 3,44 miljardiem.
Citi augstākās klases mehāniskie pulksteņi pēta partnerības ar labi izveidotām tiešsaistes publikācijām. Tā tas ir, piemēram, ar TAG Heuer, Zenith un Vacheron Constantin (arī no Richemont grupas), kas ir starp daudziem citiem zīmoliem, kas tagad ir pieejami interneta veikalā Hodinkee. Tas notiek pēc vairākiem gadiem, kad izstrādāti ierobežota izdevuma pulksteņi tikai vietnei.
Tiešsaistes eksperiments bija satriecošs panākums un parādīja luksusa pulksteņu entuziastu vēlmi iepirkties tiešsaistē no uzticama, zinoša avota. “Septiņi ierobežotie izdevumi, ko esam izveidojuši kopā ar MB&F, Zenith, NOMOS, Vacheron Constantin, Ressence, TAG Heuer un Laurent Ferrier, tika pārdoti šeit, Hodinkee veikalā,”Skaidro Benjamin Clymer, Hodinkee dibinātājs. “Un rezultāti bija šokējoši - gan mums, gan mūsu partneriem. […] Mēs varējām tiešsaistē pārdot 331 pavisam jaunu pulksteņu par vairāk nekā 4 miljoniem ASV dolāru. Šī gada sākumā, izmantojot Apple Pay, mēs pārdevām $ 172 000 Polu Ņūmenu Deitonu klientam ASV vidū.”
Kopumā 34 procenti Deloitte aptaujāto vadītāju cer, ka pārdošana tiešsaistē tuvākajā laikā kļūs par svarīgāko luksusa pulksteņu tirdzniecības kanālu, salīdzinot ar 25 procentiem vadītāju tikai gadu iepriekš.
Digitālajam mārketingam jāatbalsta augstākās klases pulksteņu zīmolu mazumtirdzniecības centieni
Tikpat svarīga kā tiešsaistes mazumtirdzniecības stratēģija, luksusa pulksteņu zīmolu digitālā mārketinga centieni nākamajos piecos gados piedzīvos vairāk eksperimentu.
Lai gan tikai 30 procenti luksusa pulksteņu pircēju, iespējams, iegādāsies savu pulksteni tiešsaistē, vismaz 60 procentus no visiem luksusa pirkumiem kaut kādā veidā ietekmē tas, ko patērētāji vispirms lasa tiešsaistē. Tādējādi digitālā mārketinga nozīme ir svarīga pulksteņu ražotājiem.
Sociālie mediji un ietekmētāju mārketings ir divi galvenie spēles laukumi augstas klases pulksteņu zīmoliem, lai eksperimentētu ar digitālo mārketingu. Patērētāju aptaujās no Deloitte patiešām tika konstatēts, ka sociālie mediji un emuāru autori visvairāk ietekmē patērētāja lēmumu iegādāties luksusa pulksteni trīs no sešām aptaujātajām valstīm.
Tūkstošgades cilvēki tiešsaistē izmanto pētījumu līdzekli, kas ir mazāk biedējošs veids, kā apkopot detalizētu informāciju par pulksteņiem, salīdzinot ar augstākās klases veikaliem.
Tradicionālā luksusa pulksteņu industrija beidzot atzīst sociālo mediju un digitālā mārketinga kritisko lomu, lai uzvarētu tik kārotos tūkstošgades patērētājus. Pat visaptverošā Šveices horoloģijas māja Patek Philippe pievienojās Instagram 2022-2023.-2022.gada martā, kas pierāda, ka luksusa pulksteņu ražotāji beidzot pamostas potenciālā uzturēt digitālu sarunu ar saviem (nākotnes) pārtikušajiem pircējiem.
Laiki mainās, digitālais tikšķ
Tiešsaistes un bezsaistes mārketinga kampaņu nevainojama integrācija ir labākā pieeja luksusa pulksteņu zīmoliem, lai sazinātos ar saviem pārtikušajiem tūkstošgades patērētājiem.
Luksusa preču pārdošanas pieaugums tiešsaistē beidzot pārliecina augstākās klases pulksteņu ražotājus palielināt ieguldījumus e-komercijā un digitālajos kanālos. Ja ceļš uz digitālo nozīmi dažiem vēl ir garš, uzvarošie luksusa pulksteņu zīmoli būs tie, kas ieguldīs stratēģijās, lai tiešsaistē sasniegtu jaunus demogrāfiskos rādītājus un jaunākus patērētājus.
- Deloitte Swiss Watch Industry Study 2022-2023. Tas viss ir par digitālo, Karine Szegedi, Jules Boudrand un Luc Zobrist. Deloitte. 2022-2023.-2022.
- Pirmoreiz piecu gadu laikā kriminālvajāšana Ķīnā samazinās, Hadsons Lokets, The Financial Times, 2022-2023.-2022. gada 25. janvāris.
- Luksusa pulksteņu industrija beidzot cer, ka vissliktākais ir aiz tā, autors Ralfs Atkinss, The Financial Times, 2022-2023.-2022. gada 23. marts.
- Daniel Wellington AB, Inc.com, 2022-2023.-2022.
- Jaunā luksusa valoda: kā tūkstošgades maina greznības formu, Bens Boltons un Liza Kvina, 2016. gada februāris.
Vāka foto autors Hodinkee ©