Mārketings tūkstošgadīgajiem: kā luksusa zīmoli veido ažiotāžu

Satura rādītājs:

Anonim

Turīgie tūkstošgadīgie par zīmoliem domā citādi. Millennials, kas pazīstams ar savu digitālo izveicību, unikālo pašapziņu, vajadzību pēc tūlītēja apmierinājuma, apzinātu un ilgtspējīgu dzīves skatījumu un centieniem pēc Instagram cienīga dzīvesveida, ir mainījuši veidu, kādā zīmoli tirgo savus produktus un pakalpojumus.

No zīmolu stāstiem līdz zīmolu izspiestām vērtībām mārketings Millennials prasa atšķirīgu pieeju no luksusa zīmoliem.

4 populārākās mūsdienu luksusa mārketinga tendences tūkstošgadīgajiem

Tātad, kādas ir veiksmīga zīmola un mārketinga atslēgas Millennials 2022-2023.-2022. Kā augstākās klases zīmoli var radīt ažiotāžu starp tik ļoti kārotajiem jaunajiem pārtikušajiem patērētājiem?

Luxe Digital atklāj četras tendences, ko luksusa zīmoli var izmantot, tirgojot savus tūkstošgades un augstākās klases patērētājus.

1. Ģērbieties, lai izteiktu: tūkstošgades cilvēki valkā drosmīgus un maksimālistiskus dizainus, lai sniegtu paziņojumu sociālajos medijos

Luksusa mazumtirdzniecība jau sen ir saistīta ar drošu spēli. Kāpnes bija piepildītas ar krāsām, bet veikali joprojām nopirka versiju melnā krāsā. Vairs ne.[1]

Spilgtas krāsas un maksimālistiski modeļi atgriežas. Tā kā sociālie mediji, jo īpaši Instagram, ir neatņemama tūkstošgades dzīves sastāvdaļa, luksusa mode patiešām ietver drosmīgākus un rotaļīgākus dizainus. Tūkstošgades cilvēki ir drosmīgāki savā modes izvēlē, izvēloties tērpus, kas sniedz paziņojumu un izceļas viņu sociālo mediju plūsmā.

No kvalitātes un meistarības uzsvars ir likts uz produkta unikalitāti.”Skaidro Balenciaga radošā direktore Demna Gvasalia. “Jaunākā paaudze meklē kaut ko tādu, kas izceļas un padara tos īpašus, nevis obligāti pārsteidzošu apdari, kādu jūs varētu atrast ar dažiem tradicionālajiem zīmoliem.[1]

Dizaini patiešām ir attīstījušies tālāk no to sākotnējā klasiskā izskata, kas uzsvēra meistarību un kvalitāti, lai nodrošinātu brīvību un elastību personiskajā izteiksmē. Luksusa kedu pieaugums ir labs piemērs tam, kā tradicionālie augstākās klases zīmoli ir spējuši veiksmīgi ienākt jaunos tirgos.

Papildu tendence, kas, šķiet, piepilda patērētāju vēlmi izveidot savu unikālo stilu, ir tas, ka pārtikušie tūkstošgades cilvēki apvieno augstāko ar zemo, sajaucot gadījuma rakstura, bet stilīgu ielu apģērbu ar greznu stilu.

Šo tendenci stimulē arī luksusa cenu pieaugums un daudzās luksusa zīmolu un ielu apģērbu zīmolu sadarbības.

Gucci ir lielisks piemērs tam. Luksusa zīmols, kas aptver savu dīvainību un ir veiksmīgi izgudrojis savu tēlu no tradicionālās greznības līdz mūsdienīgai greznībai un, to darot, iekarojot tūkstošgadīgo cilvēku sirdis (tās pārveidošanas centrā ir digitālie un sociālie mediji).

2. Negaidīta sadarbība: pārtikušie tūkstošgadīgie cilvēki neiebilst pret zīmola piesārņojumu

No Louis Vuitton x Supreme līdz Manolo Blahnik x Vetements un Jimmy Choo x Off -White, luksusa un ielu apģērbi - un to logotipi, kas šķietami radīti Instagram laikmetam - sadarbība plaukst un ir tūlītēji hiti; piedāvājot vēl vairāk pierādījumu tam, ka ielu apģērbs tagad ir bagātu tūkstošgadīgo vidū.

Bet ielu apģērbu zīmoli nav vienīgie, kas meklē partnerību ar tradicionālajiem luksusa zīmoliem. Pēdējo gadu laikā mēs esam redzējuši vairāk augsta līmeņa sadarbību starp luksusa zīmoliem un masu mazumtirgotājiem, lai piedāvātu galvenās kapsulu kolekcijas. Jaunākie piemēri ir Stella Makartnija Adidas vai Aleksandrs Vangs un Balmain H&M.

Interesanti atzīmēt, ka šādas masveida tirgus sadarbības pārdošanu veicina ekskluzivitāte un krājumu ierobežojumi. Jo īpaši ierobežotie kolekciju izdevumi ir izrādījušies vērtīgi, kas ātri pārvēršas pārdošanā.

Bet kāpēc šī sadarbība ir tik veiksmīga luksusa zīmoliem?

  • Sadarbība atbild uz nepārtrauktas jaunības nepieciešamību, neņemot vērā riska faktorus luksusa zīmoliem, kuri bieži pārceļ esošos priekšmetus no savas kolekcijas ar citu ādu.
  • Sadarbība tradicionālajiem luksusa zīmoliem piešķir mūsdienīgas priekšrocības, padarot novecojušos un tradicionālos zīmolus atkal aizraujošus un saglabājot tos jauniešu kultūras augšgalā. Tradicionālajiem luksusa zīmoliem šāda sadarbība sniedz daudz vēsuma un uzlabo viņu ielu reputāciju, kā arī ļauj konkurēt ar citiem modes namiem, kuriem izdevies kļūt ļoti pieprasītiem tūkstošgadīgajiem.
  • Sadarbība veicina zīmola atpazīstamību. Piemēram, Louis Vuitton un Supreme partnerība palielināja zīmolu meklēšanu par 23%[2] daudzveidīgākai auditorijai un ir palīdzējis aktivizēt nākamās paaudzes luksusa patērētājus.

Augstākais gadījums: centrs ir jaunais centrs

Ielas apģērbu zīmols Supreme 1994. gadā Manhetenā tika dibināts kā Džeimss Džebija kā vietējais skeitveikals.

Gadu gaitā Supreme ir ieguvis kultu un lojālu piekritēju, ieguldot līdzekļus sociālajos medijos un mutvārdos, bet arī ierobežota izdevuma produktos un, protams, stratēģiskā sadarbībā (daudzās no tām). Supreme patiešām ir pazīstams ar savu plašo sadarbību ar ievērojamiem zīmoliem, sākot no Vans līdz Nike, Comme des Garçons un pavisam nesen - Louis Vuitton.

Šīs partnerattiecības ir palīdzējušas Supreme radīt ekskluzivitāti, pieprasījumu un ažiotāžu - katrs jaunais kopīgi zīmolu kopdarbu izlaidums gandrīz vienmēr tiek izpārdots.

Viena lieta ir droša: Augstākais zina, kā pievērsties jaunākajiem pārtikušajiem patērētājiem. Paaudze, kas vēlas kopību (no pirkumiem iegūstot piederības sajūtu - pat cilšu piederību) un autentiskumu.
Sākot ar ierobežoto izlaišanas stilu, beidzot ar pieeju ģērbšanās iespējām un daudzpusīgu sadarbību, Supreme ir paaugstinājis savu zīmolu līdz statusam “jāsadarbojas ar”.

3. Trūkums (reāls vai uztverts) izraisa vēlmi: tūkstošgades ir ierobežoti izdevumi un ierobežota piegāde

Zīmoli veicina pieprasījumu, radot ierobežota izdevuma produktus un apzināti ierobežotu inventāru, lai radītu steidzamības sajūtu un veicinātu pieprasījumu.

Vispieprasītākie gabali bieži tiek izpārdoti gandrīz uzreiz. Padomājiet par ažiotāžu, kas saistīta ar sadarbību starp ielu apģērbu etiķeti Supreme un LVMH piederošo bagāžas zīmolu Rimowa: viņu īpašais alumīnija futrāļa sarkanais izdevums tika izpārdots 16 sekundēs[3] izlaižot 2022-2023.-2022.gada 12.aprīlī.

Šo ekskluzīvo līniju un ierobežoto izdevumu diapazona patērētāju pievilcība ir skaidra: pērc tūlīt vai palaid garām. Pieejamie produkti ir vienreizēji; kļūstot par kolekcionējamiem priekšmetiem dažiem un cienīgiem ieguldījumu priekšmetiem, kurus gandrīz nekavējoties var pārdot ar peļņu tiešsaistē.

Ārkārtīgi digitālās pieejamības pasaulē Millennials vēlas izskatīties un atšķirties.

Greznība ir kā iepazīšanās, ”Saka Guram Gvasalia, Vetements izpilddirektors. “Ja kaut kas ir pieejams jūsu priekšā, tas ir mazāk vēlams. Trūkums ir tas, kas to nosaka. Viens no trūkuma radīšanas veidiem ir piedāvājuma līknes samazināšana. Jo lielāks pieprasījums, jo lielāka vēlme tas rada.[1]

Cilvēki, kas stundām ilgi stāv rindā pie mazumtirdzniecības veikala pirms atvēršanas, ir lieliski, lai radītu ažiotāžu tiešsaistē. Ja klienti uzskata, ka tiks izlaists tikai ļoti ierobežots skaits kāroto produktu, viņi to iegādāsies ārkārtīgi ilgi. Apple ir lielisks zīmola piemērs, kas ir apguvis mākslu radīt trūkuma ilūziju mārketinga nolūkos. Apple patiešām ir pilnveidojis šo tehniku ​​praktiski katrai jaunai lielai produkcijai.

Hermès jau sen ir pazīstams arī kā pieprasījuma palielināšana pēc kārotajām Birkin un Kelly somām; kontrolējot savu ekskluzivitātes auru. Var paiet mēneši, lai iegūtu viņu ikoniskos maisiņus.

4. Tūlītēja apmierināšana un pilieni ir jaunās normas, lai piesaistītu tūkstošgadīgo uzmanību

Pieaugot mobilajām ierīcēm, e -komercijai un sociālajiem medijiem, tūkstošgades iedzīvotāji sagaida ātrumu un ērtības, lai piekļūtu informācijai, sazinātos ar citiem, bet arī veiktu pirkumu.

Lai atbildētu uz patērētāju pieprasījumu pēc tūlītējas darbības tiešsaistē, Burberry 2016. gadā ieviesa savu “Bez sezonas, tūlītējs un personisks”Modes kalendārs ar apģērbu, ko var iegādāties veikalā un tiešsaistē tūlīt pēc modes skates.

Šajā jaunajā globalizētajā digitālajā vidē Eiropas vadītās sezonas patiešām kļūst mazāk nozīmīgas digitālajām kampaņām. Tā vietā regulāri “pilieni”, turpretī jauni produkti tiek izlaisti nelielos daudzumos regulāri, nevis paļaujas uz lielām sezonas kolekcijām, kļūst par normu, lai piegādātu jaunākos produktus un pievērstu tūkstošgadīgo uzmanību. Pilieni ir sen izmēģināta mazumtirdzniecības stratēģija ielu apģērbu zīmolu vidū, bet citi zīmoli tagad ir sākuši pievērst uzmanību un iekļaut šo praksi savā stratēģijā.

Neievērojot modes industrijas tradicionālo piegādes ķēdes gudrību un laika grafiku, Zara ir lielisks veikla zīmola piemērs, kas izmanto tūkstošgadīgo pastāvīgos jaunuma un svaiga dizaina meklējumus.

Zara patiešām spēj izstrādāt, ražot un piegādāt jaunu apģērbu līniju un tikai divu nedēļu laikā to izstādīt veikalos visā pasaulē; gūt labumu no patērētāja pieredzes, kuras centrā ir impulsu pirkumi. Modes zīmols ir arī eksperts lielo datu izmantošanā, lai optimizētu savu kolekciju dizainu un stilu.

Nav sagaidāms, ka luksusa zīmoli radīs kompromisus attiecībā uz meistarību un to mūžīgo vērtību, samazinot piegādes termiņus līdz šai galējībai. Bet modelim vajadzētu stimulēt sarunas par tradicionālo pieeju kolekcijām un augstākās klases modes sezonalitāti.

Tā kā mārketinga ažiotāža un ielu apģērbu sadarbība veicina luksusa pārdošanu, mums vēl ir jāredz, kā tradicionālie luksusa zīmoli modernizēs savu biznesa modeli un pielāgosies tūkstošgades un Z paaudzes patērētāju mainīgajām cerībām.

Modes industrija tagad ir starptautiskāka un savienotāka nekā jebkad agrāk, un notiek seismiska maiņa. Gadalaiki kļūst plūstošāki, un modes skates kļūst par radošu demonstrēšanas pieredzi un priekšnesumiem, ar kuriem sociālajos medijos dalīties ar globālu, mazāk elitāru auditoriju.

Luksusa modes zīmoli turpinās pārdot atlasītus augstas klases izstrādājumus saviem HNW klientiem un slavenībām, taču viņu auditorijas kodolu veido patērētāji, kuri meklē iedvesmu sociālo mediju ietekmētājiem un viņu ielu stilam.

Šajā jaunajā kontekstā luksusa zīmoliem nekas cits neatliks, kā no jauna definēt augstās modes un modes skates lomu kā kultūras ietekmes apliecinājumu un turpmākus eksperimentus kolekciju debijas veidā.

  1. Kā izveidot hype zīmolu, autors Čārlijs Porters, The Financial Times, 2022-2023.-2022. gada 18. aprīlis.
  2. 83% tūkstošgadīgo biežāk apmeklē Gucci nekā tie, kas vecāki par 35 gadiem, Vils Korijs, Mārketinga emuārs, 2022-2023.-2022. gada 16. februāris.
  3. Šodienas ES krituma laikā Supreme x RIMOWA 82L čemodāns tika izpārdots 16 sekundēs, autore Kendisa Nembharda, Highsnobiety, 2022-2023.-2022. gada 12. aprīlis.

Chanel vāka fotoattēls.