Florine Eppe Beauloye par to, kā digitālā vide izjauc greznību - Luxe Digital

Digitālā greznība ir tik ļoti iekļauta viņas dzīvē, ka ir grūti pateikt, vai viņa to izvēlējās, vai arī viņa izvēlējās viņu. Mēs apsēdāmies kopā ar mūsu godalgoto galveno redaktori Florīnu Eppe Boluju, lai apspriestu viņas priekšstatu par greznību un to digitālo ieviešanu un pielāgošanu.

Sākot ar stiletto vispirms digitālajos pasākumos, Florīna ir spēcīga uzņēmēja un daudzu cepuru nēsātāja … Vai, viņas pieticīgajos vārdos, digitālais uzņēmējs ar daudzām defisēm.

Papildus darbam Luxe Digital, viņa ir līdzdibinātāja un izpilddirektore mOOnshot digital, kas ir radoša un digitāla aģentūra premium un luksusa zīmoliem. Viņa ir arī grāmatas Shine: Digital Craftsmanship for Modern Luxury Brands autore, ko slavē nozares līderi no Google, Facebook, LinkedIn, The Wall Street Journal u.c. Pasaules zīmola kongress un žurnāls CMO Asia viņu atzina par vienu no Āzijas 50 vadošajām sievietēm.

Viņa dziļi domā par to, kā mainās digitālā ainava. Viņa ir pieprasīta runātāja, kas dalās savās domās un atziņās par digitālo mārketingu dažādām cilvēku grupām visā pasaulē - no slavenām biznesa universitātēm līdz starptautiskiem pasākumiem.

Sākot savu karjeru žurnālistikā un komunikācijā, viņa tagad apvieno savas zināšanas par mediju biznesu ar savām zināšanām par luksusa digitālo mārketingu.

Luxe Digital: Labdien, Florīna, mēs nevarējām sākt šo viedokļu sēriju par Luxe Digital, nesaprotot, kas lika jums laist klajā šo jauno luksusa digitālo publikāciju.

Florīna: Daļa no veiksmīga uzņēmēja ir spēja atpazīt sev apkārt esošās iespējas. Es pirmo reizi uzsāku mOOnshot digital, lai atbildētu uz nepilnībām tirgū; nepieciešamība pēc boutique aģentūras, kas piedāvātu ekskluzīvas un mērķtiecīgas digitālās stratēģijas augstākās klases zīmoliem.
Turpinot centienus virzīt digitālas robežas zinošākiem zīmoliem, Luxe Digital uzskatīja par dabisku nākamo soli mOOnshot digital. Tur ir tik daudz sadrumstalotas informācijas, ka ir grūti neatpalikt un saprast to visu. Īpaši luksusa zīmoliem es nevarēju atrast vienas pieturas tiešsaistes galamērķi, kas būtu īpaši veltīts luksusa nozares digitālajai transformācijai ar padziļinātu izpratni par Āzijas tirgu.
Mēs esam ļoti priecīgi sākt šo digitālo publikāciju, lai palīdzētu dalīties savās mācībās un apgādāt luksusa profesionāļus ar pareizajiem rīkiem un zināšanām, lai būtu luksusa industrijas digitālās transformācijas priekšgalā.
Savas karjeras sākumā strādājot par žurnālistu, man ir pieredze, lai atklātu ievērojamo, uzdotu pareizos jautājumus (dažreiz sarežģītos) un veidotu saistošus stāstus. Sajaucot savu mediju pieredzi ar desmitgades mārketinga pieredzi ar dzīvesveida un luksusa zīmoliem, es jutu, ka varu spēlēt vēl lielāku, pozitīvu un konstruktīvu lomu luksusa zīmolu digitālā mārketinga demistificēšanā. Es uzskatu, ka digitālā domāšana un novatoriskā domāšana ir izaugsmes katalizatori. Luxe Digital ir zinošs medijs, kas no jauna definē greznību digitālajā laikmetā. Mēs pārtulkojam digitālā mārketinga muldēšanu saprotamā kopsavilkumā, nodrošinot pirmās klases saturu. Mēs esam uzticami. Iekļaujošs un saistošs. Un es nevaru vien sagaidīt, kad redzēšu, kur mūs ved mūsu izdevējdarbības ceļš.

Luxe Digital: Kādas izmaiņas jūs novērojat nozarē?

Florīna:
Par digitālo…
Pēc diezgan lēna sākuma luksusa zīmoli (beidzot) nopietni uztver ciparu. Daži, piemēram, Burberry, tagad pat spēj izmantot digitālo kā unikālu konkurences priekšrocību ar izmērāmu ietekmi.
Luksusa zīmoli arī padziļināti ienirst iepirkšanās tiešsaistē. Daži no tiem ietver e-komercijas elementus ar saviem zīmolu nosaukumiem. Tas paver jaunas un aizraujošas iespējas - sākot ar digitāli pirmo luksusa boutique zīmolu parādīšanos un beidzot ar 24 Sèvres laišanu tirgū luksusa spēkstacijā LVMH.
Lielākā daļa luksusa zīmolu tagad vismaz piedāvā optimizētu tīmekļa pieredzi mobilajās ierīcēs, taču vēl ir tāls ceļš ejams, lai piedāvātu patiesi nevainojamu daudzkanālu pieredzi.

Par greznību…
Mūsdienu konteksts, šķiet, pāriet no vienkāršas augstākās klases produktu iegādes per se uz vairāk par dzīvošanu pirmajā klasē, izmantojot autentisku, vienreizēju pieredzi. Tagad vairāk nekā jebkad agrāk runa ir par greznības piedzīvošanu, nevis tās piederēšanu. Vēlme ļauties greznībai pastāv daudz plašākam, niansētākam tirgum nekā jebkad agrāk.
Greznība ir gan mūžīga, gan mūsdienīga, jo tai ir bagāta vēsture un tā atstāj paliekošu, neizdzēšamu iespaidu, un aktuāla, jo tai ir jāatbild mūsdienu pārtikušajiem patērētājiem.
Greznības izpausmes ir kļuvušas izsmalcinātākas un nepietiekamākas, personiskākas, individuālistiskākas un intīmākas un mazāk ārišķīgas. Jauni pārtikuši patērētāji meklē lielāku plūstamību un iespēju injicēt iegādāto ar savu nozīmi, savu personīgo stāstu.

Digitālā būtība nav tehnoloģija; tā ir iespēja sazināties ar cilvēkiem un uzlabot zīmolus un dzīvi.
- FLORINE EPPE BEAULOYE, Luxe Digital

Luxe Digital: Kā luksusa zīmoli var vislabāk pielietot savas nozares digitālo transformāciju?

Florīna: Katram biznesam ir savs ceļš, lai kļūtu digitāli veiksmīgs, atkarībā no tā unikālā vajadzību un prioritāšu kopuma. Bet pamata īpašības ir vienādas.
Kā jau minēju savā grāmatā, luksusa zīmolu digitālajā mārketingā ir kaut kas maģisks un aizraujošs. Padomājiet par neticamajiem procesiem, ko profesionālis ar ekspertu zināšanām, aprīkojumu un instrumentiem uzņemas, lai padarītu dimantu spīdīgu. Iedomājieties nedēļas un mēnešus, kas vajadzīgi, lai neapstrādātu dimantu pārvērstu par slīpētu vēlmes produktu. Tāpat, luksusa zīmolu digitālā versija ir ilgtermiņa process, kas prasa rūpīgu plānošanu, skaidru procesu, īpašas prasmes un disciplīnu, lai jūsu zīmols spīdētu tiešsaistē. Es uzskatu, ka tad, kad jūsu digitālais spožums izgaismo jūsu pamatvērtības un vēstījumus, jūsu zīmols spīdēs spožāk, nekā jūs jebkad esat iedomājies. Šīs domas iedvesmoja SHINE ietvaru, kas sīki aprakstīts manā grāmatā.

Modelis nodrošina vienkāršu priekšnoteikumu kopumu, lai pieņemtu pareizo digitālo domāšanas veidu. Tā ir zvaigznājs, kas savieno piecas digitālā mārketinga galvenās sastāvdaļas un centrā liek jūsu nišu. SHINE mnemonikā ir apkopoti šie pieci galvenie pīlāri, kas luksusa uzņēmumiem ir nepieciešami, lai pilnveidotu savu “digitālo vietu”: stratēģija, holistiska īstenošana, izlūkošana, nevainojamība un iesaistīšanās.

Luxe Digital: kam tuvākajā laikā jāpievērš uzmanība luksusa zīmolu augstākā līmeņa vadītājiem? Kādas ir tavas domas par rītdienu?

Florīna: Digitālais patiešām var būt konkurētspējīga priekšrocība zīmoliem, kuri to izmanto un meklē radošus veidus, kā to izmantot. Bet jums tas jādara stratēģiski, pārdomāti un sistemātiski. Stratēģisks, jo tam jābūt daļai no holistiskas pieejas, kurā katrs kanāls var nemanāmi viens otru atbalstīt un pastiprināt. Pārdomāts, jo jums rūpīgi jāizturas pret savu zīmolu, lai to nedenaturētu. Un sistemātiski, jo jums ir nepārtraukti jāmēra un jāatkārto ar digitālajiem centieniem.

Digitālais mārketings patiešām ir tikai sākumstadijā luksusa pasaulē, un vēl ir tik daudz iespēju, ko atklāt. Tā vietā, lai domāšanas jākoncentrētu uz jaunām tehnoloģijām, zīmoliem un līderiem vajadzētu mainīt savu domāšanu un koncentrēties uz uzvedības izmaiņām, kas saistītas ar digitālo revolūciju.
Mēs arvien vairāk redzēsim, ka patērētāji gaida ekskluzīvu, kuratētu, konsjeržam līdzīgu digitālo pieredzi, kas nemanāmi integrējas viņu dzīvē un koncentrējas uz viņu vēlmēm.

Sazinieties ar Florine Eppe Beauloye vietnē LinkedIn, Instagram un Twitter