Kā luksusa ādas kopšana izmanto digitālo, lai veicinātu skaistumkopšanas nozares izaugsmi

Iespēja

• Augstākās klases skaistumkopšanas un ādas kopšanas tirgus ir viena no visstraujāk augošajām luksusa nozarēm. Euromonitor International lēš, ka gada pieaugums būs 6%, un premium klases ādas kopšanas segments trešo gadu pēc kārtas pārspēj savu masu tirgus segmentu.
• Turīgiem patērētājiem ir vēlme pēc zināšanām par ādas kopšanu, un viņi ir gatavi tiešsaistē uzzināt par luksusa zīmoliem un iesaistīties tajos.
• Augstākās klases ādas kopšanas zīmoliem ir iespēja veidot digitālu pievilcību un uzticamību, izmantojot pasaules patērētāju pieprasījumu pēc izklaidējoša un izglītojoša satura.

Problēma

• Skaistumkopšana un ādas kopšana joprojām ir nozares, kuras vada strauji izzūdošas iedomas.
• Papildus spēcīgu tendenču atklāšanai jaunu digitālo ādas kopšanas līdzekļu atklāšana un informācija ir bez robežām. Tas liek digitālajiem tirgotājiem pielāgoties globālo tendenču paisumam un kritumam, kas padara prognozēšanu sarežģītāku nekā jebkad agrāk.
• Mainās veids, kā luksusa ādas kopšanas zīmoli sadarbojas ar patērētājiem tiešsaistē, jo par prioritāti kļūst apzināts patēriņš un zinātniskā pieredze.
• Spēka spēlētāji, piemēram, Unilever, ir iegājuši augstākās klases ādas kopšanas kategorijā, iegādājoties boutique zīmolus, vēstot par arvien konkurētspējīgāku ainavu.

Atrisinājums

• Izmantojiet daudzpusīgu digitālo stratēģiju, kas ietver apzinātu greznību un dabisku organisku ādas kopšanu, demonstrējot pārredzamību un autentiskumu.
• Luksusa ādas kopšanas zīmoliem ir jāveido uzticamība labi informētu patērētāju vidū, demonstrējot nepārspējamas zināšanas par viņu produktu zinātni.
• Rūpīgi pārbaudīta sadarbība ar tiešsaistes skaistuma ietekmētājiem un luksusa tiešsaistes mazumtirgotājiem kļūst par potenciālu visaptverošas globālās digitālās stratēģijas sastāvdaļu.
• Izmantojiet globālu domāšanas veidu, runājot par skaistuma tendencēm un potenciālo auditoriju. Meklēšanas dati ir nenovērtējams resurss, lai noteiktu īpašas, globālas ilgtermiņa tendences luksusa ādas kopšanas kategorijā.

Ādas kopšana joprojām ir galvenais ieņēmumu virzītājspēks skaistumkopšanas nozarē, un paredzams, ka pasaules pārdošanas apjoms līdz 2022-2023.-2022. Gadam pārsniegs 130 miljardus ASV dolāru. Augstas klases skaistumkopšanas un ādas kopšanas kategorija pieaug; tomēr, lai luksusa ādas kopšanas zīmoli varētu gūt labumu no augošās nozares, tirgotājiem ir jāseko līdzi spēcīgajām, globālajām ādas kopšanas tendencēm, kā arī mainīgajām patērētāju prasībām.

Šajā ziņojumā ir norādīti ilgtermiņā noturīgi ādas kopšanas izaugsmes virzītājspēki un to plašākā ietekme, paskaidrotas strauji mainīgās attiecības starp patērētājiem un zīmoliem, kā arī izgaismots domāšanas veids un pieeja, kas digitālajiem tirgotājiem jāpieņem, lai tuvākajos gados gūtu panākumus. .

Grezna ādas kopšana attīstās no pienākuma uz pieredzi

Foto: Candice Lake

Augstākās klases skaistumkopšanas un ādas kopšanas nozari lielā mērā virza strauji izzūdošas iedomas. Spēja izmantot augošās, spēcīgās tendences un izprast to lielākās sekas ir būtiska zīmola izaugsmei. Meklēšanas dati ir uzticams informācijas avots, kas sniedz ieskatu veselīgās tendencēs, tieši aplūkojot patērētāju intereses un apsvērumus. Tas nozīmē, ka saskaņā ar Think With Google 2022-2023–2022. Gada meklēšanas tendenču pārskatu ievērojama novirze kategorijā norāda uz luksusa ādas kopšanas attīstību no pamatpienākuma uz sensoro pieredzi.^[1]

Divas no īpašajām tendencēm, kas veicina rotaļīgāku, eksperimentālāku pieeju augstākās klases ādas kopšanai, ir masku un korejiešu ādas kopšanas pieaugošā izplatība.

Pārskatā Think With Google meklēšanas rezultāti par tendencēm 2022-2023. – 2022. Gadā “Maskas” tiek uzskatīti par “ilgstošu pieaugumu” - tendenci, kas pēdējos gados ir nepārtraukti pieaugusi šajā nozarē un tiek uzskatīta par “drošu likmi”. Saskaņā ar ziņojumu, maskas Japānā ir bijušas ievērojamas pēdējā gada laikā un nesen ir pacēlušās gan ASV, gan Francijā.

Pamatojoties uz globālās meklēšanas datiem, arī “korejiešu ādas kopšana” ir kļuvusi stabila, pieaugoša popularitāte visā pasaulē. Paaugstinot ādas kopšanu no viena soļa pienākuma uz vairāku jutekļu pieredzi, korejiešu pieejas principi ietver dažādu luksusa ādas kopšanas līdzekļu arsenālu, kas ietver 7 līdz 10 soļu režīmu. Skaistumkopšanas industrijas slavēta kā spēļu mainītāja, šī iesaistītā rutīna ir palīdzējusi pārveidot iepriekš nepietiekami novērtētu soli plaukstošā kategorijā, kurai patērētāji ir gatavi tērēt laiku un naudu.

Tā kā gan korejiešu ādas kopšana, gan maskas veido izglītojošu un izklaidējošu saturu tiešsaistē, nav pārsteigums, ka skaistuma ietekmētāji ir pieņēmuši šo tendenci un patērētāji ir kļuvuši par dedzīgiem skatītājiem. Palielinoties sociālo mediju ieteikumiem gan maskās, gan korejiešu ādas kopšanā, ir skaidrs, ka digitālā un sociālā aktivizēšana ir bijusi neatņemama šīs globālās parādības pieauguma sastāvdaļa. Youtube videoklipi ir ieguvuši pievilcību, jo īpaši Korejas ādas kopšanai, jo ietekmētāji veido garāku saturu, demonstrējot šīs sarežģītās ikdienas darbības un kādus luksusa produktus patērētāji var izmantot katrā solī. Video demonstrācijas - kurās uzsvērti ne tikai soļi, bet arī dažādu produktu eksperimentēšana un izpēte - ir guvuši lielus panākumus. Piemēram, digitālā ietekmētāja Reičela Ngujena (Reičela Ngujena), kuras parastie videoklipi veido sešus ciparus, noskatījās gandrīz 1 miljonu videoklipu, kas veltīts 10 soļu gaitai.

avots: Reičela Ngujena

Abas spēcīgās tendences norāda uz lielākām izmaiņām ādas kopšanas kategorijā, un, tā kā augstākās klases ādas kopšanas zīmoli vēlas iegūt mūsdienīgus luksusa patērētājus, tirgotājiem ir jāpievēršas šai kategorijai ar jaunu fokusu. Pasaules patērētāju vidū pieaug vēlme, lai ādas kopšana pati par sevi būtu pieredze. Sensora pieredzes izcelšanai tiešsaistē un galvenajās sociālo mediju platformās, piemēram, Instagram un Youtube, vajadzētu būt uzmanības centrā luksusa ādas kopšanas zīmoliem.

Ādas kopšana un skaistumkopšana šajā jomā pārsvarā ir bijusi “izmēģiniet pirms pirkšanas” nozare, ietekmētāju mārketings kļūst par vēlamu veidu, kā potenciālie patērētāji var izpētīt un izmēģināt ādas kopšanas līdzekļus, izmantojot mobilos tālruņus. Paralēli arī pārtikušie patērētāji aktīvi meklē pamācības no uzticamiem digitālajiem ietekmētājiem. Tādējādi iesaistīšanās ietekmētāju sadarbībā, lai radītu oriģinālu, izklaidējošu saturu, kas koncentrējas uz globāli nozīmīgām tendencēm, ir kļuvusi par būtisku stratēģiju ādas kopšanas digitālajam mārketingam. Tomēr ietekmētāju mārketings nav bez kļūdām, un luksusa ādas kopšanas tirgotājiem jābūt piesardzīgiem, izvēloties pareizās partnerības, kas balstīsies uz esošo zīmola kapitālu un to neietekmēs. Izlasiet mūsu padziļināto informāciju par ietekmētāju mārketinga priekšrocībām un trūkumiem, lai izvairītos no kļūdām.

Apzināta patēriņa luksusa organiskās ādas kopšanas izaugsme

Patērētāji vairāk nekā jebkad ir ieinteresēti digitālajos resursos un tiem ir piekļuve, lai pilnībā apzinātos apstākļus, kādos tiek veikti pirkumi. Apzināts patēriņš ir ietekmējis ne tikai modes un pārtikas rūpniecību, bet arī luksusa ādas kopšanas kategoriju. Neatkarīgi no tā, vai tas ir saistīts ar pieaugošo neuzticību zīmoliem, paaugstinātu izpratni par kaitīgu ķīmisko vielu izmantošanu ādas kopšanā vai lielākām bažām par to, ka viņi ir videi draudzīgi, mūsdienu patērētāji vēlas izprast, kādu izcelsmi, procesu, sastāvdaļas un ietekmi tie rada luksusa ādas kopšanas līdzekļi ieguldām.

Luksusa ādas kopšanai šī vēlme ir izpaudusies ar dabisku bioloģisko produktu milzīgo popularitāti. Faktiski Nielsona pētījumā tika ziņots, ka 46% patērētāju ir gatavi maksāt vairāk par organiskiem ādas kopšanas līdzekļiem.^[2] Luksusa organisko un dabisko sastāvdaļu skaistumkopšanas tirgus četru gadu laikā ir pieaudzis par 24%, un tiek prognozēts, ka 2022-2023.-2022. Gadā tas sasniegs 13,2 miljardus ASV dolāru.^[3] Meklēšanas dati arī atbalsta nozares stabilo sniegumu. Saskaņā ar to pašu “Think With Google” tendenču pārskatu, “bioloģiskais” visā pasaulē kļūst par ādas kopšanas meklēšanas vienumu, un ir sagaidāms, ka tas būs “ilgstošs cēlonis”. Dabiskās ādas kopšanas paraugs, “vegāna” ādas kopšana, arī ASV ir pieaudzis par 83% salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu un sāk pieaugt Francijā.

Luksusa ādas kopšanas tirgotājiem ir jāsaprot, ka šī virzība uz “tīru” ādas kopšanu un bioloģisku patēriņu prasa ne tikai neskaidrus apgalvojumus. Lai gan visas dabiskās sastāvdaļas un organiskie skaistumkopšanas produkti ir īpaši luksusa ādas kopšanas tendences, visaptverošā tēma ir saistīta ar pārredzamību un pamatojumu. Bez šaubām, pierādīšanas pienākums gulstas uz zīmoliem, un plaukstošie ādas kopšanas zīmoli ir tie, kas visā ražošanas procesā ietver nepieredzētu pārredzamības līmeni.

Varbūt tieši tāpēc luksusa ādas kopšanas un skaistumkopšanas zīmols Tata Harper ir kļuvis par Sephora bestselleru un kulta iecienītāko, kā uzskata “Skaistuma emuāru autori”, Karolīna Hirons un tādi populāri skaistumkopšanas emuāri kā “Into The Gloss” .

Luksusa zīmols, kas nosaukts pēc tā dibinātāja, ražo, formulē un ražo produktus Hārpera 1200 akru fermā Vermontā. Trešo pušu sertifikāti (bez cietsirdības, visas dabiskās sastāvdaļas, 100% veģetārie utt.) Ir lepni parādīti zīmola vietnē, taču Tata Hārpera dara visu iespējamo, lai panāktu pārredzamību. No atvērtās laboratorijas un izsekojamības programmas līdz katra ražošanas komandas locekļa iepazīstināšanai zīmols trāpīgi iekļauj frāzi “Nākamās paaudzes skaistums” un atbilst apzināta patēriņa līmenim, ko meklē mūsdienu patērētāji.

Lai praktizētu apzinātu patēriņu, augstākās klases bioloģiskās ādas kopšanas zīmoliem ir jāuzņemas iniciatīva, lai vairāk pastāstītu par savu praksi, procesu un jāpierāda, ka to noteiktais mērķis atbilst realitātei. Luksusa bioloģiskās ādas kopšanas zīmoliem neapšaubāmi ir priekšrocības, ja tiek pieņemts radikāls pārredzamības veids, kas savieno patērētājus ar ražošanas un ražošanas procesu. Tas ne tikai pievieno zīmola autentiskumu, bet arī var taustāmi pamatot maksas iekasēšanu par papildu samaksu.

Patiešām, šķiet, ka grezna bioloģiskā ādas kopšana piedzīvo revolūciju - tādu, kurai raksturīga pārredzamība marķējumā, tīras sastāvdaļas un videi draudzīgs ētoss. Ar meklēšanas spēku aiz muguras patērētājiem ir vēlme un līdzekļi, lai saprastu, kas ietilpst viņu luksusa ādas kopšanas līdzekļos. Paredzams, ka tas būtiski ietekmē bioloģiskās ādas kopšanas tirgotājus, un tas prasa attīstīt digitālās pārredzamību un pamatojumu.

Luksusa ādas kopšanas zinātne un zināšanas ir obligātas, lai pievērstu uzmanību digitālajiem skintellektuāļiem

Turīgie patērētāji ne tikai izglītojas par dabiskas ādas kopšanas izcelsmi un procesiem, bet arī tie, kas dod priekšroku zinātnei balstītai pieejai, aktīvi meklē tiešsaistē, lai uzzinātu precīzu zinātni, kas ir viņu luksusa ādas kopšanas līdzekļu pamatā.

Sākot ar pienskābes toneriem un beidzot ar ārstēšanu ar retinoīdiem, luksusa ādas kopšanas patērētāji vēršas pie uzticamiem tiešsaistes avotiem, lai izdarītu apzinātu izvēli, uzzinātu par jaunākajām zinātnēm un atrastu produktus ar galvenajām aktīvajām sastāvdaļām, lai risinātu viņu īpašās ādas kopšanas problēmas. Tā kā hiperizglītoti patērētāji kļūst par normu, nozares eksperti ir izdomājuši atbilstošu nosaukumu, lai aprakstītu tos, kuriem ir pseidokadēmiskas zinātniskas zināšanas par ādas kopšanu: “skintellektuāļi”.^[4]

Šiem pārtikušajiem digitālajiem pircējiem pat iepakojums ir zinātniski svarīgs jautājums. Piemēram, skintellektuāļi saprot, ka gaistošas ​​formulas uzglabāšana burkā, nevis hermētiskā sūknī, pakļauj to oksidācijas bojājumiem. Ir acīmredzams, ka pārtikuši patērētāji paaugstina augstākās klases ādas kopšanas latiņu ne tikai apzināta patēriņa, bet arī zinātnisku jauninājumu ziņā. Viņi ir prasīgi zīmoli, kas demonstrē jaunu kompetences un zināšanu standartu.

Atbildot uz to, pirmie digitālās ādas kopšanas zīmoli, piemēram, NIOD (augstākās klases līnija no mātesuzņēmuma Deciem), ir ieguldījuši lielu darbu, lai izveidotu zinātnisku uzticamību. Un viņi to dara, izmantojot daudzpusīgu digitālo stratēģiju. Sākot ar informāciju bagātu zīmola vietni un beidzot ar Instagram ziņām, kurās var lepoties ar skaistuma balvām, NIOD praktizē bezatbildīgu pieeju, atklājot savu produktu “kāpēc”.

Uzņēmums cenšas ievērot savu uzrakstu: "Ādas kopšana hiperizglītotiem, ”Un, iespējams, vispilnīgākās dziļās niršanas ir parādītas zīmola e -pasta mārketinga centienos. Piemēram, populārā seruma izlaišanai otrajā izdevumā NIOD saviem abonentiem nosūtīja ievada e-pastu par jauno sastāvu. Šis ir sākuma punkts:

Sakiet priekšlaicīgu sveicienu (maija beigās) MMHC2-nākamās paaudzes NIOD vislabāk pārdotajam daudzmolekulārajam hialuronskābes kompleksam. Šis atjauninātais izdevums iepazīstina ar divām jaunām hialuronskābes formām, tostarp pirmo reizi izmantoto tiešo hialuronskābi, kas nav nātrija sāls veidā, kopā kopā 15 hialuronskābju formām, hialuronskābes prekursoriem un hialuronskābes atbalsta tehnoloģiju ar peptīdu uzlādētu piegādes sistēma.

Vēl jo vairāk, saruna ar NIOD nav tikai vienpusēja. Zīmols ir atvērts dialogam un mudina zinātkārus pircējus nosūtīt visus jautājumus par produktu vai ādas kopšanu savai “pērtiķu” komandai - rotaļīgu terminu, ko NIOD lieto, lai apzīmētu sevi.

Saskaņā ar nesen veikto pētījumu, ko veica ATKearney on Beauty and E-commerce, patērētāji no zīmoliem vēlas iegūt lielāku pievienoto vērtību.^[5] Ziņots, ka 48% lietotāju apgalvo, ka no augstākās klases skaistumkopšanas zīmoliem saņemtie ziņojumi ir vispārīgi. Šajā ziņā tādi zīmoli kā NIOD ir uz zināšanām balstīta satura avangardā. Runājot ar tiešsaistes auditoriju kā ādas kopšanas ekspertu un iesaistoties izglītojošā, informatīvā apmaiņā, tiek konstatēts gan autentiskums, gan uzticamība. Lai gan daži var apšaubīt, vai tas var būt informācijas pārslodzes gadījums, šķiet, ka NIOD pieeja darbojas. Nesen The Estée Lauder Cos. Inc. kļuva par Deciem (NIOD mātesuzņēmuma) investoru.^[6]

Luksusa ādas kopšanas zīmoliem ir vairākas digitālās sekas. Pirmkārt un galvenokārt, patērētāju apetīte pēc izglītojoša satura ir negausīga. Luksusa ādas kopšanas zīmoliem, kuru pamatā ir zinātne, ir efektīvi jāpaziņo savi risinājumi. Patērētāji paši ir kļuvuši par pašizglītojošiem ādas kopšanas ekspertiem, un augstākās klases ādas kopšanas zīmoli, kuri uzskata, ka var iekasēt augstāku cenu, nepierādot savu pieredzi, nesasniegs šo zinošo auditoriju.

Vēl jo vairāk, lielākā daļa izglītības par ādas kopšanu notiek tiešsaistē. Pastāv nepārprotamas iespējas piedalīties oriģināla satura veidošanā, kvalitatīvā partnerībā un mērķtiecīgā digitālā aktivizācijā. Luksusa ādas kopšanas zīmoli var arī vērsties pie digitālās stratēģijas, izmantojot “tiešsaistes mācīšanos”. Kāda veida saturs, kanāli un sadarbība varētu ieinteresētajiem patērētājiem nodrošināt īsu kursu par produkta zinātni? Tie, kas neiesaistīsies un neradīs uzticamību digitālajā jomā - 360 aktivizējot īpašumā esošus, nopelnītus un apmaksātus kanālus, cīnīsies, lai iegūtu pievilcību luksusa spēles apstākļos. Turīgi patērētāji, kuri vēlas jaunākos jauninājumus ādas kopšanas risinājumos, ne tikai vēlas dzirdēt par gala rezultātu, bet arī viņiem ir jāsaprot zinātne, kas slēpjas aiz apgalvojumiem.

Luksusa tiešsaistes ādas kopšanas mazumtirgotāji kļūst arvien nozīmīgāki indie zīmoliem

Atkāpjoties no tendencēm, arī luksusa ādas kopšanas tirgū ir vērojamas tirgus pārmaiņas, ko veicina dažas galvenās iegādes. Viens no šiem uzņēmumiem ir Unilever - uzņēmums, kas vēsturiski nav bijis spēcīgs luksusa kategorijas spēlētājs. Tā oficiāli ienāca augstākās klases ādas kopšanas tirgū 2015. gadā ar četrām galvenajām iegādēm - REN, Kate Somerville, Dermalogica un Murad.^[7] Tas iezīmē novirzes punktu no esošās situācijas, jo prestižās ādas kopšanas kategorijā līdz šim lielākoties dominējuši tādi indie zīmoli kā Tata Harper un NIOD.

Tā kā ilgstoši spēka spēlētāji, piemēram, Unilever, ienāks luksusa tirgū, viņiem būs esošā infrastruktūra, lai strauji palielinātu sinerģiju, sasniedzamību un uzticamību, veidojot augstas klases ādas kopšanas zīmolu portfeli. Atbildot uz to, indie zīmoliem jābūt gataviem saskarties ar pieaugošo konkurenci. Šo uzskatu par luksusa ādas kopšanas tirgu atkārto mārketinga pētījumu firmas Kline viceprezidente Kerija Melange:

“2015. gadā turpinās tendence iegūt veiksmīgus, topošus, novatoriskus zīmolus. daži no skaistākajiem skaistumkopšanas industrijas virsrakstiem pēdējos mēnešos ir par to, kurš kuru iegūst. Vēl svarīgāk ir tas, ka šīs iegādes iezīmē jaunas paaudzes konkurenci vadošajiem uzņēmumiem - indie zīmoliem.”

Luksusa stila ādas kopšanas zīmoliem, kas saskaras ar pieaugošu konkurenci no uzņēmumiem ar plašu mērogu, partnerības ar augstākās klases tiešsaistes mazumtirgotājiem ir viens no veidiem, kā stiprināt uzticamību un sasniedzamību. Lai izskaidrotu, e-komercija attīstās gandrīz katrā kategorijā, un luksusa ādas kopšanas nozare nav izņēmums no noteikuma. Tā kā pārtikušie patērētāji pievērš uzmanību uzticamiem tiešsaistes pašizglītības avotiem, prestiža ādas kopšana tiešsaistē kļūst arvien izplatītāka. Tradicionāli augstākās klases ādas kopšanas zīmoli izplatīšanā ir bijuši konservatīvi, cenšoties nodrošināt kontroli pār cenām un zīmola tēlu. Tomēr, reaģējot uz mainīgo patērētāju uzvedību, daudzi ādas kopšanas zīmoli ir vērsušies pie luksusa tiešsaistes mazumtirgotājiem, kuri pircēju vidū ir izveidojuši uzticības un uzticamības līmeni. Daudzi digitāli gudri augstas klases tiešsaistes mazumtirgotāji ir aktīvi uzsvēruši savus pārbaudes standartus un izvirzījuši “ekspertu uzticamību” savas komunikācijas stratēģijas priekšplānā.

Bena Haseta fotogrāfija ar Kimu Kardašjanu Violetai Grejai

Piemēram, Violet Grey ievēro rūpīgi izstrādāto produktu augstos standartus. Kā paskaidrots viņu vietnē, "VIOLET KODS ir testēšanas process un standartu kopums, saskaņā ar kuru mūsu izcilāko grima mākslinieku, matu stilistu, estētiķu, dermatologu un slavenību ietekmētāju kopiena atšķir labākos skaistumkopšanas produktus pasaulē no desmitiem tūkstošu tirgū. Rezultāts ir kurators, kas patiešām ir labākais skaistumā no tiem, kas zina vislabāk. Visi produkti ir apstiprināti ar VIOLET CODE.Cult Beauty ir vēl viens īpašas augstas klases Lielbritānijas e-komercijas vietnes piemērs, kas piesaista luksusa ādas kopšanas zīmolus kā potenciālu izplatīšanas partneri un pārtikušus patērētājus, kuri vēlas iepirkties tiešsaistē. Luksusa ādas kopšanas mazumtirgotāja Cult Beauty dibinātāja Aleksija Inge nesenajā intervijā sacīja:Mums vienmēr ir pilns sastāvdaļu saraksts katram produktam vietnē, pat ja tas ir manuāli jāizkopē no pudeles sāniem."Rūpīgi cenšoties apmierināt pārtikušo patērētāju prasības, augstas klases tiešsaistes mazumtirgotāju partnerattiecības ir izdevīgas luksusa ādas kopšanas zīmoliem.

Pieaugošā prestižās ādas kopšanas sadarbības izplatība ar tiešsaistes mazumtirgotājiem ir vairāk nekā tikai pārejoša tendence. Saskaņā ar Anne Zybowski, Kantar Retail mazumtirdzniecības ieskatu viceprezidenti, tā ir greznība, kas veicina digitālo pārdošanu narkotiku un skaistumkopšanas nozarē. "Greznība kopumā ir bijusi liela daļa tiešsaistes izaugsmes ziņā, it īpaši, ja sākat runāt par augstvērtīgu ādas kopšanu un kosmētiku." Mainot patērētāju uzvedību, attiecības starp luksusa zīmoliem un e-komerciju turpina attīstīties.

Tā kā konkurence kļūst arvien spēcīgāka un spēlētāji iekļūst luksusa ādas kopšanas kategorijā, digitālajiem tirgotājiem rūpīgi jāapsver simbiotiskās attiecības ar augstākās klases tiešsaistes izplatītājiem, kas uzlabo zīmola uzticamību un sasniedzamību.

Luksusa ādas kopšanas globalizācija

Foto: Candice Lake

Patērētāju izplatība atklāt ādas kopšanas zīmolus tiešsaistē kopā ar pieaugošo popularitāti pasaules mērogā luksusa tiešsaistes mazumtirgotājiem ļauj tendencēm strauji šķērsot robežas un kļūt par starptautisku parādību.

Think With Google ādas kopšanas pārskatā par 2022-2023. – 2022. Gadu tika ne tikai izceltas konkrētas meklēšanas tendences, kas jāņem vērā, bet arī tika akcentēta tendenču ietekme un pārnešana dažādās valstīs. Piemēram, maskas un korejiešu ādas kopšana, kas tika apspriesta šī ziņojuma sākumā, bija katrai valstij raksturīgas tendences, kas skāra pārējo pasauli. Interesanti, ka abas tendences radās Āzijā un izskaidro Āzijas tendenču potenciālu Rietumu tirgos. Šajā ziņā digitālie mediji, jo īpaši sociālie mediji, patiesi ir saplacinājuši pasauli, runājot par skaistumkopšanas un ādas kopšanas nozari.

Lai saglabātu līknes priekšu, digitālajiem tirgotājiem ir jābūt globālai informētībai un pieejai prognozēšanai bez robežām. Tas jo īpaši attiecas uz luksusa zīmoliem, kas cīnās par tūkstošgadīgo uzmanību, kuri tiecas uz daudzkultūru un daudznacionālu pieeju skaistumam un ādas kopšanai. Kā norāda The NDP Group pasaules skaistumkopšanas nozares analītiķe Karena Granta:Interneta ietekme ir vēl vairāk mainījusi veidu, kādā zīmoli sadarbojas un sasniedz patērētājus. Šajā vidē galvenie zīmoli vēlas… saskanēt ar jaunākiem patērētājiem, kuri ir ne tikai svaigi tirgū, bet arī daudznacionālāki un daudzkulturālāki.^[8]"Kā minēts iepriekš, lai atšķirtu izbalēšanu no spēcīgajām tendencēm, meklēšanas dati ir uzticams instruments, lai neatpaliktu no pieaugošajām pasaules tendencēm.

Papildus globālajām skaistumkopšanas tendencēm luksusa digitālajiem tirgotājiem jāapzinās arī globālā auditorija. Pareizajā kontekstā augstākās klases modes preču zīmoli var piesaistīt starptautisku pievilcību un pārdošanu visā pasaulē. Ja luksusa tirgotāji ir saskaņoti ar vispārējiem uzņēmējdarbības izaugsmes mērķiem, viņiem vajadzētu ne tikai pielāgoties globālajām tendencēm, bet arī apsvērt, vai un kā viņiem vajadzētu izmantot digitālo un satura stratēģiju, lai piesaistītu atbilstošu starptautisku auditoriju.

Tas, kā luksusa ādas kopšanas zīmoli sadarbojas ar klientiem, ir attīstījies ne tikai ādas dziļumā. Tā kā ādas kopšana daudziem pārtikušiem patērētājiem kļūst par gandrīz akadēmisku nodarbi, zīmoliem ir jāatbilst šim gadījumam. Globālo patērētāju galvenie virzītājspēki ir saistīti ar sensoro pieredzi, apzinātu patēriņu un pieaugošajām slāpes pēc ādas kopšanas zinātnes. Luksusa ādas kopšanas tirgotājiem būs jāiesaistās visaptverošā digitālā un satura stratēģijā, kas parāda ne tikai pārredzamību, bet arī autentisku, nekļūdīgu pieredzi par savu produktu.

No tirgus viedokļa pieaugošā konkurence, piemēram, Unilever, rada iespējas indie zīmoliem sadarboties ar luksusa tiešsaistes mazumtirgotājiem, lai palielinātu uzticamību un izplatīšanu. Lai aplūkotu izdevīgas alianses, izprastu globālās tendences un to plašākās sekas, kā arī bezrobežas domāšanas veidu, ir nepieciešami aizsargi, lai luksusa ādas kopšanas zīmoli būtu veiksmīgi nākotnē.

1. Google atklāj ādas kopšanas tendences 2022-2023.-2022, Yarden Horwitz un Olivier Zimmer, 2022-2023.-2022. gada februāris.
2. Skaistumkopšanas patērētāji dod priekšroku “nežēlībai” un “dabīgiem” produktiem, autors Džeimss Russo, SVP, Global Consumer Insights, Nielsen, 2015. gada 24. marts.
3. Kas virza miljardu dolāru dabiskā skaistuma kustību?, Rina Raphael, Fast Company, 2022-2023.-2022. gada 26. maijs.
4. Vai esat skintellektuāls?, ATKearney, 2022-2023.-2022.
5. Skaistums un e-komercijas zvērs, Harieta Agneja un Toms Hankoks, Financial Times, 29. aprīlis,
6. Kāpēc Estee Lauder ieguldīja vairāku zīmolu ādas kopšanas zīmolā Deciem, Forbes, 2022-2023.-2022. gada 16. jūnijs.
7. Unilever ir spēris soli pa solim, lai sagrautu prestižo ādas kopšanas tirgu, Andrew McDougall, Kosmētikas dizains, 2022-2023. gada 20. jūlijs-2022. gads.
8. Veids, kā mēs tagad pērkam skaistumu, Cik tūkstošgades skepse revolucionizē skaistumkopšanas industriju, vienu pirkumu vienlaikus. Autors Beth Shapouri, Racked, 2016. gada 26. maijs.

Vāka fotoattēls pie Kendisa ezera.